Het is prettig om in de wirwar van (bank)regels iemand zoals Lennart te helpen die de hypotheekaanvraag met je doorneemt, het hele proces met de bank voor je uitvoert en je tussendoor steeds op de hoogte houdt van de ontwikkelingen. Hij kan ook goed inschatten de bank een meer of minder belangrijk punt maakt, en je ook geruststellen.