Vanaf het eerste gesprek in januari ontstond er een goede klik. Aangezien dit onze eerste koopwoning is, waren voor ons goede begeleiding, fijne communicatie en wederzijds vertrouwen essentiële punten tijdens het verloop van dit proces. Onze hypotheekadviseur, Mark van Vliet, zorgde ervoor dat al deze punten voor ons konden worden afgevinkt. Ook was dit voor ons een zeer leerzame periode en omdat wij ook al onze vragen konden stellen en duidelijk beantwoord kregen, verliep alles op schema en begrepen wij steeds meer hoe zo’n eerste traject voor het afsluiten van een hypotheek eruit zou zien. Daarnaast was het aanleveren van informatie duidelijk via zowel het portaal als per mail en ontvingen wij ten alle tijden tijdig antwoord op onze berichten, vragen en aangeleverde documenten.