Mark heeft ons dossiër overgenomen van zijn collega en is hier voortvarend, snel en kundig mee aan de slag gegaan. Geen halve maatregelen werden genomen. Hij was duidelijk en eerlijk en we wisten precies waar we aan toe waren toen hij ons te woord stond. Helaas is onze hypotheek aanvraag afgekeurd maar dit lag niet aan Mark. Hij heeft meer dan zijn best gedaan om alles in goede banen te leiden.