Yarden & John Heskes Uitvaartzorg

In de hele vroege ochtend meldde ik het overlijden van mijn nicht, 92 jaar, in een verzorgingshuis te Wassenaar. Direct kreeg ik van Yarden,John Heskes, telefonisch, rustig en duidelijke uitleg over de voortgang, van belang, omdat we op dat moment emotioneel waren. Afspraak diezelfde ochtend bij mij thuis. John Heskes: Zeer veel empathie, luisterend naar onze wensen, aanvullend of anders en vrijblijvend waardevolle suggesties gevend. Het Yardenhuis Rijswijk werd onze keuze. De ruimte was intiem, licht, kleurrijk, warm. Bij het tweede bezoek besprak hij de invulling van de crematieplechtigheid naar onze wensen. Per mail gaf hij het draaiboek zoals besproken. Per mobiel was hij altijd bereikbaar. We hadden volledig vertrouwen, vooral ook door de rust die hij uitstraalde. De plechtigheid was naar wens uitgevoerd, en was prachtig en warm in eenvoud, dankzij John. Een prachtig op de overleden persoon toepasselijk gedicht als welkom. Heel veel dank, John voor deze mooie laatste eer.

John Heskes straalt rust uit die in de hectische tijd na het overlijden van mijn vader zeer welkom was. John heeft de uitvaart heel professioneel en respectvol geleid. Hij dacht met ons mee. Heel mooi vonden wij dat John geregeld had dat we bij de uitvaart langs het graf van mijn moeder liepen en ook bj haar graf een bloemstuk neer konden leggen.Wij kijken met een heel goed gevoel terug op een mooie begrafenis van mijn vader.

John luistert erg goed, waardoor zijn input gedurende het proces een goede aanvulling was op wat wij voor ogen hadden. Daarnaast natuurlijk input over dingen waar je niet aan denkt. Een lach en een traan ook bij zijn woorden in de aula. Ontzorgd t/m de crematie, daarna nog steeds op de achtergrond regelend op de borrel erna. Een aantal familieleden van ons dachten dat hij een vriend/bekende was, terwijl we hem 1 week kende namelijk vanaf de dag dat we een uitvaartondernemer nodig hadden.

Na het overlijden van mijn vader kwam John heskes bij ons thuis.
Wat een bijzondere man is dat heeft ons geweldig geholpen met het regelen van de crematie

We waren zeer onder de indruk over de manier waarop de uitvaarverzorger het afscheid van onze broer/zwager geeft begeleid. Persoonlijk, professioneel, openstaand voor andere ideeën en zeer respectvol.