Marjon Geertsma is een betrokken adviseur die wil dat haar klanten een goed gevoel overhouden aan het hele proces van het verkrijgen van een hypotheek. De uitdaging ligt erin dat iedereen zelf beslist wat het best is voor zichzelf en zij begeleidt dat op een manier zodat ook iedereen in staat is voor zichzelf te bepalen wat het best is. Ze probeert het proces zo aangenaam mogelijk te maken door zo veel mogelijk werk uit handen te nemen. Op die manier kan Marjon doen waar ze goed in is en heeft de klant ruimte om zich bezig te houden met de leuke kanten van een aankoop van een huis, bijvoorbeeld het inrichten van het huis.