Reviews
9.7
Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Filter reviews
(0 reviews)
(0 reviews)
(1 reviews)
(17 reviews)
(79 reviews)
Jan | Hypotheek
02-03-2021
details
Raymond neemt alle tijd om het vakkundig uit te leggen en is altijd bereid aanvullende vragen te beantwoorden.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Dag Jan, het was weer prettig met jullie samen te werken en ik ben blij dat je zo tevreden bent. Dank voor de review!
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
HLV | Hypotheek
02-03-2021
details
Prettig gesprek, duidelijke uitleg. Enorm geholpen
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Dank voor je review. Kort maar krachtig en daardoor een duidelijke boodschap voor toekomstige klanten. Fijn!
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Renske | Hypotheek
01-03-2021
details
Raymond denkt goed met je mee en geeft een duidelijk overzicht van de verschillende keuzes, die je kunt maken. Daarnaast is hij altijd bereikbaar voor vragen, die hij snel beantwoord.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Renske, wat fijn dat je een review hebt geschreven. Dat waardeer ik. Uiteraard ben ik blij met de hoge score die je geeft en met name met je toelichting erbij. Ik wens je veel geluk in je prachtige nieuwe woning!
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Jolanda | Hypotheek
29-06-2020
details
Raymond is al jaren een vertrouwd adviseur. Gedegen, kundig, rustig, duidelijk en altijd bereid mijn vragen te beantwoorden. Ik ben zeer tevreden met de dienstverlening.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Dag Jolanda, dank voor je zeer positieve review. Als adviseur ben ik natuurlijk bijzonder blij met een trouwe klant als jij; dank voor je vertrouwen! Mijn collega's en ik blijven met plezier ons best doen om klanten aan ons kantoor verbonden te houden; met succes.
Veel geluk samen in jullie nieuwe huis!
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Veel geluk samen in jullie nieuwe huis!
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Ciska | Hypotheek
29-06-2020
details
Prima advies zover ik kan overzien, het duurde alleen even.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Ciska, fijn dat je tevreden bent over het advies. Ik heb er weloverwogen aan gewerkt. Zoals ook in de media wordt vermeld is het momenteel in onze branche uitzonderlijk druk, waardoor je inderdaad even op mijn advies hebt moeten wachten. Uiteraard heb ik er rekening mee gehouden dat je het advies wel ruim op tijd zou ontvangen om uiterlijk 31-07-2020 je keuze te kunnen maken. Dat is goed gelukt want inmiddels is het advies afgerond en heb je inmiddels een goede keuze aan de bank kunnen doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Annemiek | Hypotheek
29-06-2020
details
Met veel aandacht voor de mogelijkheden, goede adviezen, professioneel en snel is onze hypotheek overgesloten.
Wij zijn heel erg tevreden.
Wij zijn heel erg tevreden.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Annemiek, hartelijk dank. Een mooie beoordeling waar ik uiteraard blij mee ben. Ik vond het een zeer interessant dossier om samen met jullie aan te werken met een succesvolle zoektocht naar het juiste product voor jullie; zeker geen standaard-dossier en daarom extra leuk. Hier gaan jullie de komende jaren absoluut voordeel mee behalen.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Marjolein | Hypotheek
25-04-2020
details
raymond geeft goed en duidelijk advies en bij vragen is hij goed bereikbaar.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Marjolein,
Dank voor je review en nogmaals van harte gefeliciteerd met je mooie appartement. Fijn dat ik je goed en duidelijk heb mogen helpen bij de hypotheekaanvraag.Ik blijf uiteraard goed bereikbaar voor eventuele toekomstige vragen.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Dank voor je review en nogmaals van harte gefeliciteerd met je mooie appartement. Fijn dat ik je goed en duidelijk heb mogen helpen bij de hypotheekaanvraag.Ik blijf uiteraard goed bereikbaar voor eventuele toekomstige vragen.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Anoniem | Hypotheek
22-04-2020
details
De adviseur heeft goed geluisterd naar de vraag. Was duidelijk over voorwaarden en kosten. Heeft de aanvraag goed begeleid en was attent en dacht mee.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste klant, wat een fijne review met 5 sterren, dank daarvoor. Vooral de toelichting spreekt me uiteraard aan en omschrijft in duidelijke bewoording hoe mijn collega's en ik onze dienstverlening aanbieden.
Sophia en Peter | Hypotheek
21-04-2020
details
Al jaren een eerlijk advies en buiten gewoon behulpzaam
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Sophia en Peter, fijn te lezen dat jullie wederom tevreden zijn over onze dienstverlening. Eerlijk en buitengewoon behulpzaam, dat zijn we vanzelfsprekend en met veel genoegen! Veel succes met de woningverbetering.
Jeroen | Verzekering
21-04-2020
details
Hij kan zich goed verplaatsen in onze situatie. Daarnaast ervaren we een objectief advies.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Jeroen, dank voor je review. Het is natuurlijk fijn vijf sterren te krijgen. De reden die je opgeeft voor deze goede beoordeling is waar mijn collega's en ik voor staan.
Jan Willem | Verzekering
17-02-2020
details
Nette en snelle afwikkeling van mijn schadeclaim, zonder veel gedoe!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Jan Willem, dank dat je de moeite hebt genomen een review te schrijven. Daar hebben wij en onze klanten absoluut wat aan. Fijn dat de schade-afwikkeling naar volle tevredenheid voor jou is afgewikkeld. Wij hebben er graag aan meegewerkt!
Sebastiaan | Verzekering
12-02-2020
details
Het mailverkeer en telefoontjes zijn op een zeet nette manier gedaan en de schade is netjes afgewikkeld.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Sebastiaan, dank voor je mooie review. Een schade is vaak erg vervelend en daarom is het extra fijn als de afwikkeling en betaling vlot verlopen. Wij hebben er graag aan meegewerkt!
Henk | Verzekering
11-11-2019
details
Prima bemiddeld bij het afronden van de toegekende schadevergoeding bij ASR
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Geachte heer, beste Henk,
Fijn dat je onze bemiddeling bij het afronden van de schade hebt gewaardeerd met een mooi rapportcijfer. Dank daarvoor.
Een schade is altijd vervelend, dat beseffen wij goed. Vandaar dat wij ook bij schade onze klanten zo goed als mogelijk proberen te begeleiden.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Fijn dat je onze bemiddeling bij het afronden van de schade hebt gewaardeerd met een mooi rapportcijfer. Dank daarvoor.
Een schade is altijd vervelend, dat beseffen wij goed. Vandaar dat wij ook bij schade onze klanten zo goed als mogelijk proberen te begeleiden.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Familie Geijp | Verzekering
11-10-2019
details
Medio juli 2018 zijn wij van Verzekeraar overgestapt. Ons pakket is uitstekend bekeken en vergeleken.
Het totaalpakket hebben wij bij DRA onder gebracht.
Recent hebben wij de nieuwe polis ontvangen en de prijzen zijn gelijk gebleven.
Het totaalpakket hebben wij bij DRA onder gebracht.
Recent hebben wij de nieuwe polis ontvangen en de prijzen zijn gelijk gebleven.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Geachte familie Geijp, Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u zo tevreden bent over de omzetting van uw verzekeringspakket. Wij hebben er graag aan gewerkt.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Jos | Verzekering
10-10-2019
details
Na schadeafhandeling werd persoonlijk contact gezocht omtrent de afhandeling en/of mijn e-mailbericht.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Jos, wat fijn dat je de moeite hebt genomen een review te plaatsen. Vier van de vijf sterren is een mooie score; ik hoop uiteraard volgende keer dat onze dienstverlening de volledige vijf sterren waard is! We zijn je graag van dienst.
heer Turan | Verzekering
10-10-2019
details
Zij was vriendelijk en deskundig zij dacht mee om een juiste oplossing te vinden
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Geachte heer Turan, hartelijk dank voor de mooie review. Fijn dat u tevreden bent over onze vriendelijke en deskundige dienstverlening.
S.M van Apeldoorn | Verzekering
10-09-2019
details
Duidelijk welke info er nodig is, volgen elke afspraak goed op! En afhandeling heel vlot gegaan.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste mevrouw Van Apeldoorn, wat fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening en er ook een review over hebt geschreven! Dank daarvoor.
MS | Hypotheek
18-08-2019
details
Pro-actief en meedenkend. Zakelijk Rotterdams en efficient!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste klant, je toelichting bij de 5-sterren review zie ik als een bevestiging van de manier waarop wij onze klanten graag van dienst zijn. Hartelijk dank daarvoor!
R.F. | Verzekering
17-08-2019
details
Zoals altijd weer een gedegen, compleet en overzichtelijk advies met een persoonlijke teint.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hartelijk dank voor je review. Altijd fijn te lezen dat een trouwe klant nog steeds tevreden is over onze dienstverlening!
Hans | Hypotheek
16-08-2019
details
Betrouwbaar en zeer bekwaam zeer goede ervaring mee.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Hans, wat fijn dat je een review hebt gegeven over onze dienstverlening. Hartelijk dank daarvoor!
Renske | Hypotheek
16-08-2019
details
Duidelijke toelichting op de verschillende opties en snel antwoord op vragen.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Dag Renske, dank voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de afwikkeling van je vragen. Ik ben je wederom met plezier van dienst geweest.
Met vriendelijke groet, Raymond
Met vriendelijke groet, Raymond
Fred | Verzekering
23-07-2019
details
De medewerkers van het kantoor hebben ons prima geadviseerd omtrent ons totale verzekeringspakket.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Fred, fijn dat je de moeite hebt genomen een review te geven. We zijn blij dat je zo tevreden bent over dienstverlening.
Onno | Pensioen
23-07-2019
details
Even goed en duidelijk advies waarbij de tijd is genomen om de behoefte in kaart te brengen.
Vervolgens efficiënt en met aandacht voor de medewerkers en de organisatie de overgang duidelijk toegelicht.
Vervolgens efficiënt en met aandacht voor de medewerkers en de organisatie de overgang duidelijk toegelicht.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Onno, dank voor je review. Ik ben natuurlijk verheugd dat het proces zo goed is bevallen. Zelf vond ik het opzetten van de nieuwe pensioenregeling voor je medewerkers ook een zeer geslaagd project.
Erica | Hypotheek
23-07-2019
details
Ik ben zeer goed geholpen!
Al mijn zorgen waren weggenomen wat ik zeer prettig vond.
Al mijn zorgen waren weggenomen wat ik zeer prettig vond.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Erica, dank voor je review. Je zorgen wegnemen bij het afsluiten van een hypotheek is precies de bedoeling. Fijn dat dat gelukt is. Ik heb met plezier aan je dossier gewerkt. Veel geluk in je nieuwe woning!
Jeroen Hamerlinck | Verzekering
23-05-2019
details
De adviseur heeft de schade afhandeling actief gemonitord en de verzekeraar achter zijn broek gezeten, waarvoor veel dank.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Jeroen, hartelijk dank voor je review. Hoewel de schade-afwikkeling wat langer duurde dan we gewend zijn, ben ik blij dat het naar genoegen is afgewikkeld. Fijn dat je de toegevoegde waarde van onze adviseur en schadebehandelaar Leo hebt gewaardeerd en als positief hebt ervaren.
Miriam | Verzekering
18-04-2019
details
De adviseur heeft mij goed te woord gestaan en de gemelde schade aan de verzekering doorgegeven met als resultaat een snelle afwikkeling!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Dag Miriam, dankjewel dat je de moeite het genomen een review achter te laten. We hebben er graag aan mee geholpen de schade snel af te laten wikkelen.
anoniem | Hypotheek
30-03-2019
details
het verzoek hypotkeekomzetten is voortvarend opgepakt.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Fijn te lezen dat we je bemiddelingsverzoek naar wens hebben opgepakt.
Siska | Verzekering
10-02-2019
details
De adviseur houdt mij bij vragen of een ingediende schade goed op de hoogte van de voortgang.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Siska,
Hartelijk dank dat je even de moeite hebt genomen een review achter te laten. Dan wordt gewaardeerd.
Fijn dat de schade-afwikkeling goed is verlopen en dat een en ander duidelijk was. We zijn je graag van dienst!
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Hartelijk dank dat je even de moeite hebt genomen een review achter te laten. Dan wordt gewaardeerd.
Fijn dat de schade-afwikkeling goed is verlopen en dat een en ander duidelijk was. We zijn je graag van dienst!
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
CS | Verzekering
10-01-2019
details
Zeer adequaat en snel geholpen, snel contact gelegd met de verzekeringsmaatschappij
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hartelijk dank voor deze review. Fijn dat onze inspanningen gewaardeerd worden.
R. Forsthovel | Hypotheek
28-12-2018
details
Altijd oog voor detail. Volop tijd en aandacht om uiteindelijk een op maat gemaakt advies te geven.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Goed dat onze inspanningen zo gewaardeerd worden en hartelijk dank voor de genomen moeite een review achter te laten!
A V | Hypotheek
21-11-2018
details
Adequaat, snel handelend. Duidelijke uitleg. Goed bereikbaar, snelle reactie. Kortom dik tevreden.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hartelijk dank voor je review. Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
JWK | Verzekering
20-09-2018
details
Correcte en snelle afhandeling van een schadegeval.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo JW, Dank voor je review. Fijn dat de schade snel en naar wens kon worden afgewikkeld. We hebben er graag aan mee gewerkt.
Met vriendelijke groet namens DRA, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet namens DRA, Raymond Wijnand
Jolanda Kroep | Verzekering
05-09-2018
details
De adviseur is altijd snel bereikbaar en geeft goede, heldere adviezen. Mijn laatste hulpvraag betrof een schadeafhandeling, die echt supersnel is afgewikkeld door zijn tussenkomst. Gedegen, nabij en snel, zo zou ik de dienstverlening graag omschrijven!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Jolanda,
Dank voor je review. Een schade is altijd vervelend. Fijn dat we het supersnel voor je konden afwikkelen.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand namens DRA
Dank voor je review. Een schade is altijd vervelend. Fijn dat we het supersnel voor je konden afwikkelen.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand namens DRA
Marlous | Hypotheek
30-06-2018
details
Wij zijn onder de indruk van de kennis, kunde en vooral ook service van dit mooie bedrijf. We hadden specifieke vragen rondom een situatie die niet elke dag voorkomt en zijn daarbij enorm goed geholpen. Alle lof aan de adviseur die ons altijd van een duidelijke uitleg voorzag en zelfs altijd antwoord op de dag zelf gaf. Zelfs als we hem laat in de avond nog een vraag stelden, dan volgde er die avond nog antwoord. Wij kunnen DRA aan iedereen aanbevelen.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Marlous, hartelijk dank voor je review. Een leuk begin van de week! Fijn dat je de moeite hebt genomen ons kantoor te beoordelen en vooral fijn dat mijn advies en bemiddeling zo goed is bevallen. Ook voor mij was het een interessant en positief traject. Heel veel geluk in jullie prachtige nieuwe woning.
Nathalie | Verzekering
04-06-2018
details
Altijd snel, vakkundig en eerlijk geholpen; een goed en passend advies
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Nathalie,
Dank voor je review. Fijn dat de schade is hersteld en dat de verzekeraar de kosten volledig en snel heeft vergoed.
Dank voor je review. Fijn dat de schade is hersteld en dat de verzekeraar de kosten volledig en snel heeft vergoed.
RF | Hypotheek
06-04-2018
details
Ik laat mij al langer adviseren door DRA. Hypotheek, verzekeringen en nu ook mijn verzoek om afvies over mijn pensioen zijn onder een goed dak. Gedegen, deskundig advies, weten waar je aan toe bent, in eenvoudige taal met veel geduld. Aanbevelenswaardig.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo RF, hartelijk dank voor je review! Ik waardeer het bijzonder dat je de moeite hebt genomen om je waardering via deze weg duidelijk te maken.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Jan Koster | Verzekering
05-04-2018
details
Duidelijke en snelle afhandeling, prima gedaan. Kwam afspraken na en gaf goede uitleg.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Jan, fijn dat je de moeite hebt genomen een review achter te laten. Daar hebben wij en onze klanten veel aan. We zijn natuurlijk verheugd dat je ervaring positief is en blijven ons best doen hoge kwaliteit te leveren.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Fouad | Hypotheek
05-04-2018
details
Omdat het mijn eerste hypotheek is, begreep ik nog vele dingen niet die bij een hypotheek komt kijken. De adviseur van DRA heeft mij dit allemaal in simpele taal uitgelegd.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Fouad, hartelijk dank voor je review. Fijn te lezen dat het gelukt is om een en ander duidelijk uit te leggen. Uiteraard ben je van harte welkom om ook in de toekomst vragen aan mij te blijven stellen. Ik wens jou en je gezin veel geluk in de nieuwe woning!
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Masja | Verzekering
21-02-2018
details
Prettige en kundige begeleiding en heeft tot een goed resultaat geleid
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Masja, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen een review achter te laten. Een schade is altijd vervelend en we zijn blij dat onze dienstverlening bij de financiële afwikkeling goed is bevallen.
Marlies Muller | Verzekering
20-02-2018
details
Snelle en correcte afhandeling van mijn waterschade.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Marlies, vriendelijk dank voor je review. Fijn dat je tevreden bent over onze dienstverlening bij de afwikkeling van de schade. Hiermee onderscheiden we ons als tussenpersoon graag en met succes.
J.Knoester | Hypotheek
19-02-2018
details
De gehele gang van zaken heb ik ervaren als prettig, open en eerlijk.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Dank voor je review. Fijn te lezen dat onze samenwerking goed is bevallen. We wensen je veel geluk in je nieuwe woning op dat prachtige plekje!
A. | Verzekering
19-02-2018
details
Blijft tijdens het proces goed in gesprek, denkt heel goed mee en gaat niet over een nacht ijs.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hartelijk dank voor je review. Daar hebben onze andere klanten en wij veel aan!
Fijn dat het proces zo goed is verlopen en dat je onze inzet waardeert.
Fijn dat het proces zo goed is verlopen en dat je onze inzet waardeert.
mK | Verzekering
16-01-2018
details
Snelle afwikkeling, goede service, zelfs antwoord in het weekend.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hartelijk dank voor je fijne review. We zijn natuurlijk bijzonder blij dat je zo tevreden bent en blijven ons best doen om het zo te houden!
Toos | Hypotheek
03-10-2017
details
Hij heeft onze stenen om weten te zetten in geld. We kunnen dit geld nu gebruiken om leuke dingen te doen na onze pensionering en we betalen een zeer laag hypotheekbedrag waar we nooit voor kunnen huren.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Beste Toos en Sjoerd,
Hartelijk dank dat jullie de moeite hebben genomen een review te schrijven. Fijn dat jullie zo tevreden zijn.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Hartelijk dank dat jullie de moeite hebben genomen een review te schrijven. Fijn dat jullie zo tevreden zijn.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Sharon | Verzekering
02-10-2017
details
Over het algemeen altijd veel tijd en aandacht besteed aan klant. Ik vond het fijn dat mijn motor tijdelijk als lesmotor verzekerd kon worden want hierdoor kon ik met alle vertrouwen op mijn eigen motor examen doen. Even later had ik deze motor verkocht en toen klopte de betalingen niet meer helemaal. Tevens bleven de afschrijvingen doorgaan na de verkoop. Erg jammer dat je daar dan zelf achteraan moet gaan meerdere malen.
Verder altijd snel gereageerd op email. Dat vind ik zelf altijd erg belangrijk.
Verder altijd snel gereageerd op email. Dat vind ik zelf altijd erg belangrijk.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Sharon,
Hartelijk dank voor je review. Ik kan me voorstellen dat je niet tevreden bent over de minder overzichtelijke financiële afwikkeling. De incasso's door de verzekeraar liepen langer door dan gebruikelijk en ik vind het erg vervelend dat je daar zelf contact over moest opnemen. Gelukkig kan ik je verzekeren dat teveel betaalde premies absoluut worden terugbetaald door de verzekeraar. Fijn dat je ook vermeld onze tijd, aandacht en reactiesnelheid te hebben gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
Hartelijk dank voor je review. Ik kan me voorstellen dat je niet tevreden bent over de minder overzichtelijke financiële afwikkeling. De incasso's door de verzekeraar liepen langer door dan gebruikelijk en ik vind het erg vervelend dat je daar zelf contact over moest opnemen. Gelukkig kan ik je verzekeren dat teveel betaalde premies absoluut worden terugbetaald door de verzekeraar. Fijn dat je ook vermeld onze tijd, aandacht en reactiesnelheid te hebben gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
mevrouw Derichs | Verzekering
17-05-2017
details
De adviseur heeft me goed geholpen door al mijn vragen te beantwoorden.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Geachte mevrouw Derichs, hartelijk dank voor de beoordeling van onze werkzaamheden. Fijn dat onze dienstverlening goed bevalt, daar zijn wij uiteraard blij mee.
cj | Hypotheek
10-05-2017
details
fijne gesprekken, was op de hoogte en gaf goed advies.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Erg fijn dat je een review hebt gegeven en daarmee mijn werkzaamheden hebt beoordeeld. Dank voor de zeer positieve beoordeling.
janette | Hypotheek
03-05-2017
details
hij begreep heel goed wat ik wilde en stemde daarop de hypotheek af.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hallo Janette, hartelijk dank voor je review. Fijn dat mijn advies en bemiddeling je zo goed is bevallen. Ik vond het ook een fijne samenwerking.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Joost | Verzekering
25-04-2017
details
Zeer vriendelijk en deskundig advise, op basis van onze situatie. Uitleg in zeer duidelijke taal.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Wat fijn dat je de moeite hebt genomen een review te plaatsen. Hartelijk dank daarvoor en goed te zien dat je tevreden bent. Mijn collega's en ik blijven ons best doen de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
Murthy | Verzekering
23-01-2017
details
De verzekeringsadviseur kwam deskundig over: snel en accuraat met de afhandeling. Hij was klantvrindelijk en behulpzaam om alle benodigde gegevens vooraf effient te kunnen verzamelen. Het advies en werkelijke afhandeling liepen soepel en prima! Zeker wil ik wel blijven als klant!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA):
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Dat motiveert ons onze dienstverlening van hoge kwaliteit te houden en waar mogelijk te verbeteren.