Wij hebben een erg prettig en verduidelijkend gesprek gehad waardoor we veel beter weten hoe we er voor staan op de huidige woningmarkt. In de (nabije) toekomst zijn we zeker van plan weer contact op te nemen en de dienstverlening van de Hypotheker aan te nemen. Marcel Soek is erg professioneel en tegelijk persoonlijk in zijn aanpak, als klant voel je je echt gehoord. Daarnaast leverde hij ons ook meteen de informatie de we nodig hadden en stelde hij goede vragen waardoor voor ons ook duidelijker werd hoe we onze zoektocht willen vervolgen. Hartelijk dank Marcel!

We successfully bod our first apartment in Den Haag. Based on Google, we get a little knowledge on mortgage. But due to the increasing interest rate recently, we want to hear more from professionals. After the first free trail talking, we decided to choose De Hypotheker as our advisor. Jorien is a very patient and professional advisor. We really enjoy talking with her during every meeting. She not only provided suggestions on mortgage but also structured our risk and future outlook. She can communicate with us smoothly and explain the terms in simple way. She also helped us to contact the bank and helped us successfully get a very competitive mortgage offer. Very recommend!

Snel, helder en gedegen hypotheekadvies, waarbij de verschillende opties goed zijn doorgenomen.

Wij zijn tevreden over de dienstverlening van Marcel en Engelien. De communicatie was helder en verliep vlot en het advies was duidelijk, waardoor wij snel onze hypotheek rond hadden.

Erg fijne en duidelijke gesprekken over de mogelijkheden van het omzetten van mijn hypotheek naar een verhuurhypotheek.
Het was erg fijn dat Jorien meedacht met over de opties en ook snel wist te handelen met de snel veranderende rentepercentages.

Zeer prettige adviesgesprekken gehad, en we konden altijd terecht met vragen. Echt het gevoel gehad dat er een stapje extra is gezet op het moment dat er vertraging in het proces ontstond waardoor we alles op tijd rond hadden. Heel tevreden!

Heel erg behulpzaam, dacht ook heel goed mee met ons. Als we vragen hadden konden we altijd bij haar terecht. Alles is netjes en zorgvuldig afgehandeld. Hartstikke bedankt voor de goede zorg!!

Zeer ruime kennis van zaken. Geeft duidelijk en passend advies, en kan helder uitleggen wat voor- en nadelen kunnen zijn bij het maken van een keuze in hypotheek/bijkomende verzekeringen.
Ook was het erg prettig dat we altijd snel in contact konden komen bij vragen/ veranderingen aangaande onze hypotheek.

As first time home buyers, and especially as non-Dutch speakers, traversing the housing market is a challenge. Jorien and the team at De Hypotheker made the process less intimidating. They were quick to respond and always happy to answer all our questions. We did several calls online and felt supported through the process. The only thing that would take this score from a 4 to a 5 would be if more of the documentation was translated (even if unofficially) to english. As several times it was only possible to get the documents in Dutch and we would need to use online translations which we weren't always certain were accurate.

However we were very satisfied and would definitely do business with them again as well as recommend their services!

Tijdens het gehele proces van hypotheek advies was er een prettig en goed onderhoud. We konden steeds en met al onze vragen bij haar terecht. Dat is als zeer prettig ervaren.

This is the second time I work with Jorien and Karin, and I am very happy with the level of service they provide. They have been very helpful and supportive throughout the stressful process of getting and transferring a mortgage and made it as painless and smooth as possible. I cannot recommend them enough!

Buitengewoon aangenaam en open contact. Kenmerkend is de professionaliteit i.c.m. De persoonlijke interesse in de client.

Graag willen wij Karin van Wessel enorm bedanken voor de begeleiding en de zeer aangename advies gesprekken.

Mede door haar expertise en alertheid hebben wij nu een hypotheek die perfect aansluit op onze wensen.

Alles verliep vlekkeloos, van kennismakingsgesprek tot aan het indienen van de aanvraag. Tevens reageerde Karin snel als wij vragen hadden en was ze bereikbaar wanneer wij haar nodig hadden.

Een dikke aanrader voor iedereen die opzoek is naar advies op maat en een vertrouwd gevoel.

Karin ontzettend bedankt voor al je goeie zorgen en tot de volgende hypotheek!

Luuk & Arletta

Marcel is een zeer deskundig adviseur die ons al meerdere keren advies heeft gegeven sinds 2004. Marcel legt op een duidelijke en begrijpelijke manier met voorbeelden de verschillende opties/scenario's uit. Hij neemt daarvoor ruim de tijd om vragen te beantwoorden. Naast deze reguliere adviesgesprekken reageert Marcel, samen met Engelien en de overige collega's van de Hypotheker, snel op vragen die tijdens een aankooptraject beantwoord moeten worden. Engelien bewaakt de deadlines goed en stuurt indien nodig reminders. Al met al een goed en betrouwbaar team wat staat voor advies en ondersteuning bij een heel belangrijk proces waar de meeste klanten nu eenmaal niet dagelijks mee bezig zijn.

Ik ben ontzettend vriendelijk en professioneel geholpen. Alle collega's communiceerden snel en duidelijk waarbij ze de tijd namen om al mijn vragen te beantwoorden. Hierdoor kan ik iedereen de Hypotheker erg aanbevelen!

Een ontzettend vriendelijke man die uitgebreid tijd nam, zelf met ideeen aan kwam, kritisch was over onze wensen, mee dacht en veel uitleg heeft gegeven gezien wij niet eigen zijn in hypotheek- en financiele zaken. Hele fijne afhandeling en contact ook continu gehad oa per email met Engelien Schreurs, de relatiemanager.

Echt een aanrader om dit kantoor aan te schrijven voor hypotheekadvies, hebben wij nu reeds voor 2e keer gedaan binnen 5 jaar, en zouden nooit meer anders willen.

Marcel Soek along with his assistant Engelien Schreurs were extremely efficient in handling our mortgage. We recently purchased our first home in NL and Marcel and Engelien helped us along the way. Marcel understood our needs and put forth correct options for us to choose from. Since we were new to NL, unfamiliar with the systems here, we had many queries and had to get his appointment a few times more than probably his usual clients. It was not a problem at all.
Engelien too was very efficient with all the paperwork and follow up. She was thorough in her work and quick with her responses.
Finally all was arranged in time and to our satisfaction.

Jorien heeft ons, samen met Karin van Wessel, vakkundig en vriendelijk begeleid. Eerst bij het oversluiten van onze hypotheek in oktober 2021 en nu weer bij de (onverwachte) aankoop van onze nieuwe woning. Het contact was prettig en professioneel. Hartelijk dank!

Contact met Jorien was professioneel en persoonlijk. Stap voor stap begeleid in het proces zonder dat het overweldigend werd. Jorien en Karin hebben mij zeker ontzorgd in het hele proces.

Het contact met Jorien is persoonlijk, professioneel, ze denkt in oplossingen. Ons dossier was niet 1 van de makkelijkste, maar ze heeft het met een positief resultaat weten af te sluiten.

Zeer professioneel te woord gestaan. Opdracht werd vakkundig aangepakt. Dossiervorming was zeer goed. Ze zijn zeer ervaren en doorgewinterd in hun vak. Hierdoor weten ze precies juiste vragen te stellen en zo komen ze tot een juist en passed advies. Voor mij is vanaf dag 1 alles tot aan notaris toe geregeld. Ik voelde mij in het volledige traject volledig ontzorgd !

Zeer dank Jorien Hielkema en Karin van Wessel en zeer dank aan kantoor De hypotheker @Koninginnegracht 36G te Den Haag

Marcel Soek with the assistance of Engelien Schreurs have been of tremendous help in advising me on the proper choice of the mortgage product throughout the entire process: from the orientation meeting to the finalization of the mortgage agreements. The process was hasslefree and they were responsive and timely in the feedback. Most importantly, I secured my mortgage within a relatively short timeframe
One particular aspect was the time they spent details of the agreement that were not necessarily clear as Dutch is not my first language.
I highly recommend their services for any mortgage applicants.

Excellente begeleiding in een moeilijk process.
Na scheiding moest mijn hypotheek opnieuw overgesloten worden. Dat wil zeggen een oude hypotheek opzeggen, nieuwe hypotheek opzetten, de transactie van tegoeden van de ene naar de andere, een bijkomend Bouwfonds om de woning te verduurzamen. Door de structuur van de oude hypotheek was dit niet evident.
Karin heeft alle lastige vragen gesteld om de best passende hypotheek op te zetten. Dat was soms moeilijk maar uiteindelijk heel verhelderend voor mij maar leidde tot een duidelijke toekomstvisie en een duidelijke hypotheek.
Daarna hebben Karin, en Rutger, heel geduldig de omzetting begeleid.
Ik ben heel dankbaar want dit was echt een moeilijke opdracht. Ik heb nog nooit eerder dergelijke goede begeleiding gekregen.

Ik ben zeer goed geholpen door Marcel Soek en Engelien Schreurs. Ik ben heel blij met mijn ervaring bij de Hypotheker en kom hier zeker terug mocht ik in de toekomst weer hulp nodig hebben.

Jorien heeft mij advies gegeven over verduurzaming en om daar geld voor te investeren en tevens mijn hypotheek over te sluiten ivm een lagere rente. Voor mij zijn dat twee vliegen in een klap!

Vanaf het eerste moment zeer prettig contact gehad met Marcel Soek en Engelien Schreurs. Ongevraagd word je uitstekend op de hoogte gehouden, correct geïnformeerd en met uiteindelijk een uitstekend resultaat. Geen telefoontje is teveel. Alle positieve reviews hieronder kan ik alleen maar bevestigen.
Niet onbelangrijk detail is dat we met een ‘franchisenemer’ te maken hebben. We doen dan zaken met een individuele ondernemer die zijn vak verstaat.

Wij zijn door Jorien vakkundig van advies voorzien. Jorien verstaat de kunst om zaken helder uit te leggen, dacht in het hele proces goed met ons mee, en vindt in dat alles een uitstekende balans tussen warmte en professionaliteit. Wij zijn erg tevreden.

De hypotheekadviseur informeerde mij uitgebreid over mijn mogelijkheden m.b.t. het nemen van een hypotheek en de daaraan verbonden financiële
consequenties. Daarnaast was geen vraag teveel. Dat laatste gold ook voor de relatiemanager van dit kantoor, waarmee ik ook veel contact had.
Vriendelijke, servicegerichte uitstraling van de Hypotheker aan de Koninginnegracht! .

accuraat, snel, betrouwbaar. veel kennis en onthoudt alle gegevens
prettige omgang maar voornamelijk steeds alle up tot date gegevens bij de hand.
kijkt goed naar het verleden maar geeft proactief ook toekomstige adviezen,

Alle vragen die wij m.b.t. onze hypotheek hadden zijn adequaat door Jorien beantwoord, en ook de twee herberekeningen van de hypotheek was geen enkel punt. Fijn dat alles vlot verliep!

Vanaf het eerste gesprek was het contact zeer prettig en Jorien heeft ons altijd goed geholpen met alle vragen die we hadden. Heel fijn om zo begeleid te worden bij de aankoop van ons eerste huis!

Ik ben zeer te spreken over de Hypotheker Den Haag, en zeker over Jorien (en Karen). Jorien maakte dit voor mij spannende traject (eerste koophuis, alleen) overzichtelijk en gaf mij het vertrouwen dat het allemaal goed zou komen. Dat kwam het ook. Jorien reageerde steeds heel snel op al mijn vragen, en Karen sprong ook regelmatig bij. Geen enkel punt van verbetering!

We first tried to arrange our mortgage directly with our banks ABNAMRO and ING. They informed us that there were no options, as a substantial part of our income is coming from the UK. After explaining to Jorien what our challenge was, she immediately said that there were options and after some calls with the banks this was confirmed. Karin has been really helpful to get all our documentation ready for the bank (which was a lot with income / companies and pensions in 2 countries). The whole process was professional, the timing as discussed in the beginning was met and we ended up getting our mortgage with one of the banks that rejected us in the beginning. This shows to us that Jorien and Karen know their business very well. True professionals with excellent communication skills.

Uitstekend advies van Jorien (en Karin). Erg blij dat ik met de Hypotheker in zee ben gegaan.
Als bezorgde koper (zonder voorbehoud van financiering) waren ze ook zeer reactief op vragen van mijn zijde en dat stelde me erg gerust.
Ik kan Jorien en Karin van harte aanbevelen.

Marcel heeft ons op een heel prettige en professionele manier geholpen, waardoor wij binnen zeer korte tijd onze hypotheek hebben kunnen rondkrijgen. De prijs voor het advieswerk is wat aan de hoge kant gelet op onze (overzichtelijke) situatie, maar door de fijne en gedegen aanpak van Marcel vinden we het niet onevenredig duur. Al met al dus een uitstekende ervaring.

Marcel heeft mij goed geholpen met financieel advies omtrent de hypotheek. Verder was hij zeer behulpzaam in mij door het process leiden, wat zeker als een starter zeer behulpzaam was.

We had several appointments with Marcel to discuss our situation as foreigners and all the different options possible. Marcel explained us everything in detail, gave us some great advice and provided us many different simulations. He replied to our many many questions very patiently, clearly and quickly.

Mr. Souk understood the sources of my confusion and stress (I needed both a bridging and regular mortgage). He and his assistant Ms. Scheurs assembled the needed information on my financial situation before the initial on-line interview began, used a screen shot of the written summary constructed they constructed and asked me the key questions needed to complete the information and explained to me what my options were. His English was both fluent and personable and his explanations personable and precise. I had a lot of nervous follow-up questions anyway that were handled with the same combination of patience and precision by Ms.Scheurs. I am confident that the option they recommended was the correct one for me.

Communicatief, attent, meedenkend, aansturend, alles dat je wil van een goede adviseur! De Hypotheker is goed en Frank is simpelweg fantastisch.

Ik vond het een hele onprettige samenwerking/ervaring. Hetgeen wat ik had aangegeven te willen werd beloofd maar dit is uiteindelijk niet gelukt (niet door mijn toedoen). Ik vind het zelf een veel te commerciële organisatie, ik zou het dus niet aanraden en zou zelf eerder gaan voor een minder commerciële partij die je graag als klant wil. Dat miste ik een beetje. Daarbij vond ik het voor een commercieel bedrijf redelijk onprofessioneel verlopen qua kleine foutjes zoals mijn naam fout schrijven. Ze hebben gewoon niet echt de tijd en aandacht voor je. Eventueel had ik gewoon meer verwacht voor de 2500 euro, vandaar toch nog een 2.

Jorien luistert goed en vertaalt de behoefte naar concrete oplossingen.

Wij hebben eind september een gesprek gehad met Marcel Soek. Hij heeft ons uitstekend geïnformeerd over alle bijkomende zaken en wat ons te wachten stond voor de financiering van ons nieuwe huis! Alles werd snel kortgesloten. Vervolgens hebben wij veel contact gehad met Engelien Schreurs over alle zaken en benodigde documenten om de financieringsaanvraag ingang te zetten. We zijn uitstekend begeleid en alles verliep zeer soepel en snel. Binnen een week ontvingen wij de goedkeuring van onze financiering. Wij raden de Hypotheker Den Haag zeker aan om als hypotheekadviseur te kiezen.

Erg fijne gesprekken gehad met Marcel, die echt de tijd nam om naar onze situatie te kijken, het beste advies te geven en alles rustig uit te leggen. Daarnaast was Engelien een fijne ondersteuning voor alle praktische zaken.

Iedere aanvraag is uiteraard uniek, in ons geval betrof het de aankoop van een woonschip en een partner met de niet-Nederlandse nationaliteit. Marcel heeft ons voortreffelijk geadviseerd gedurende het aankoopproces!

Jorien heeft me fantastisch geholpen. Ze heeft kennis van zaken en kon voor mij de vertaalslag maken in een voor mij onbekend gebied.
Daarnaast is ze gewoon aardig en hebben we ook gelachen met elkaar.

Truly excellent communication from Marcel, Engelien throughout our house buying process. They were always there to help us with questions, helping QC the key documents from real estate agent and the bank. Without a doubt this saved us significant time, money and headache as the buying process with the bank is in Dutch. We are a English and french speaking couple and Marcel and Engelien helped us through the entire process. On top of the mortgage advise, we also received all round insurance and financial planning advise. Couldn’t recommend the services of de hypotheker den haag enough.

Vanwege corona was het een digitaal hypotheekadviesgesprek. Keurig optijd begonnen we het gesprek en voelden wij ons allebei direct op ons gemak. Geen vraag was te veel, en overal kregen we duidelijk antwoord op. Hij nam echt de tijd om alles met ons door te nemen. Telefonisch was Marcel ook altijd direct bereikbaar.
Ook collega Engelien Schreurs was een fijn contactpersoon, reageerde snel en was ook voor al onze vragen bereikbaar.

Indien wij ooit weer een hypotheekadviseur nodig hebben of kennissen van ons, zullen wij jullie zeker aanraden!

In maart 2020 begon onze zoektocht naar onze eerste koopwoning. Gelukkig konden wij al snel terecht voor een adviesgesprek bij Karin.

Vanwege Corona was het eerste gesprek digitaal, maar zeker niet van mindere kwaliteit! Er werd écht de tijd voor ons genomen om alles goed door te nemen en uit te leggen. Doordat we mee konden kijken op haar scherm, konden we alles ook goed volgen.

In juni 2021 hadden wij het geluk om een bestaande woning te kopen. Karin heeft ons gedurende het gehele proces begeleidt en geholpen.
Karin onderscheidt zich door haar persoonlijke benadering, uitstekende kennis van zaken en snelheid in het werk. Onze hypotheekaanvraag was al binnen 1 dag goedgekeurd!

Wij willen haar nogmaals bedanken voor alle tijd en energie die ze in ons heeft gestoken. Door haar expertise en grote netwerk, is ons hypotheekproces spoedig en positief verlopen. Wij zullen zeker weer bij haar aankloppen in de toekomst!

We zijn voor de 3de keer ontzettend goed geholpen door de hypotheker Den haag. In dit geval heeft in eerste instantie voornamelijk Karin ons zeer professioneel en prettig geholpen. Als we vragen hadden werden deze ook zeer snel beantwoord. Ivm vakantie had Engelien het overgenomen. Ook hierbij hadden we snel en professionele reacties. Daarbij was van onze kant in eerste instantie niet alles zeker hoe het verliep. En toch bleef de hulp optimaal. Hiervoor dank!

Wederom een zeer prettige ervaring gehad bij deze hypotheker net zoals vier jaar geleden. Marcel en Engelien leggen alles tot in detail uit en hebben ons bij elke stap uitstekend ondersteund.