Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Rick heeft mij waanzinnig geholpen met goed advies en een nette polis. Dit zorgt ervoor dat ik terugkom als klant en de ervaring deel met mijn omgeving