Anoniem | Hypotheek
10-08-2018
Het proces is niet vlekkeloos verlopen. Nadat mijn vriendin en ik twee uitgebreide gesprekken waarin wij advies hebben gekregen, hebben wij een weloverwogen keuze gemaakt voor een rentepercentage/Hypotheek. Na alle stukken op tijd te hebben aangeleverd, kregen wij na verstrijkingsdatum te horen dat Appel & Beers de stukken te laat had ingediend door een fout en dat de rentepercentage/aanbod was komen te vervallen. Wij hebben 'het geluk' gehad dat men als alternatief had welke een soortelijke rentepercentage had i.c.m. ongeveer dezelfde voorwaarden. Bij de in eerste instantie gekozen Hypotheekverstrekker was de rentepercentage inmiddels gestegen. Wij vonden spijtig dat een dergelijke slordigheid een nare nasmaak heeft gegeven aan onze samenwerking. Wij geloven niet dat Appel & Beers vakinhoudelijk steken heeft laten vallen, echter menen wij wel dat men niet secuur is geweest en dat had bijna financiƫle gevolgen gehad.
Reactie van Quintes Beverwijk:
Hartelijk dank voor uw review. Wij betreuren het heel erg dat het hypotheekproces niet helemaal vlekkeloos is verlopen. Wij hebben maatregelen genomen zodat dergelijke situaties in de toekomst vermeden kunnen worden. Wij zijn blij dat wij u een goed alternatief hebben kunnen aanbieden. Wij wensen u veel plezier in de nieuwe woning.