Gebaseerd op 121 reviews
9.9
Hypotheek
: 83
Vermogen
: 1
Verzekering
: 21
Belasting
: 1
Financiële planning
: 15
7-1-2019 door C. Da Costa Gomez:
De adviseur is zeer duidelijk in haar uitleg. Ik waardeer enorm dat ze meedenkt in de situatie. De adviseur geeft goede tips en adviezen en staat altijd klaar als ik vragen heb.
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel, voor je lovende woorden! Fijn dat we je naar tevredenheid hebben mogen begeleiden.
12-12-2018 door HD:
Weet waar ze over praat en geeft niet snel op .
Wij zijn echt top geholpen
Reactie van Excellent Finance:
Heel veel geluk in jullie nieuwe woning! Dank je wel voor het plaatsen van deze mooie review.
11-12-2018 door A.W.K.:
Na te zijn overgestapt naar Excellent Finance ben ik zeer tevreden omdat er binnen een korte tijd een oversluiting moest plaats vinden naar een andere geldverstrekker. Dit is ook gelukt binnen de termijn die daar voor stond. De voorwaarden bij de gevonden verstrekker waren ook heel veel voordeliger.
De enthousiaste, heldere, betrokken en persoonlijke benadering sprak mij ook zeer aan. Er werd de tijd voor genomen om veel zaken te bespreken, en mee te denken met andere lopende zaken.
Reactie van Excellent Finance:
Fijn dat we je zo goed hebben kunnen ondersteunen en dank je wel voor deze hartelijke woorden!
11-12-2018 door KR:
Prima geholpen, ondanks wat tegenslagen, gewoon weer verder en uiteindelijk een betere offerte
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel voor deze mooie beoordeling!
11-12-2018 door Martin&Janet:
We zijn prima geholpen ging niet geheel volgens de standaard stappen maar de adviseur is een soort pitbull ze bijt zich vast en laat pas los als alles rond is.
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel Martin en Janet, voor het plaatsen van deze mooie review. In de huidige tijd moeten we regelmatig afwijken van de standaard stappen. Gelukkig zijn onze adviseurs hierin zeer bedreven en vasthoudend. Fijn dat we jullie hierin naar volle tevredenheid hebben kunnen begeleiden.
6-12-2018 door Anne:
Zonder de adviseur was ik er nooit uitgekomen! Zij was mijn hypotheekadviseur, financieel adviseur en helpt mij met de juiste verzekeringen. Ook kon ik haar bellen als ik even in de stress schoot over de aankoop van mijn huis. Ik ben echt zeer tevreden over de adviseur en ben heel blij dat ze er is.. Ze legt het duidelijk en simpel uit en stelt je gerust.
Ik heb haar ten zeerste aangeraden bij familie en vrienden.
Reactie van Excellent Finance:
Anne, dank je wel voor de moeite die je hebt genomen om deze mooie beoordeling te schrijven. Dit is waar we het voor doen, blije en zorgeloze klanten. Dit maakt ons werk leuk! Fijn dat Femke je zo goed heeft kunnen helpen en heel veel plezier gewenst met je nieuwe woning!
29-11-2018 door Martin Nieuwerf:
In de adviseur heb ik de financieel planner/adviseur gevonden die mij bijzonder goed heeft geholpen gedurende de denkfase tot en met realisatiefase bij de aankoop van mijn nieuwe woning. Immer duidelijk, concreet en pragmatisch. Bereid zich goed voor naar de klant en kan inspelen op veranderende situaties gedurende het proces. Wanneer dat voor nodig was, nam zij opnieuw de tijd om de zaken duidelijk te maken. De adviseur is gelijk aan: "What you see is what you get". Ben blij dat ik met haar zaken heb mogen doen. O, ja... humor is er ook :)
Reactie van Excellent Finance:
Duidelijkheid, Flexibiliteit en snel kunnen schakelen zijn naast het hebben van een goede klik enorm belangrijk in het proces wat jij hebt doorlopen bij de aankoop van je nieuwe woning! Dank je wel Martin voor je fantastische beoordeling. Heel veel geluk gewenst in je nieuwe woning.
12-11-2018 door Remco:
Alles is perfect geregeld en afgehandeld waardoor we snel kunnen passeren bij de notaris
Reactie van Excellent Finance:
Remco, dank je wel voor het achterlaten van je beoordeling! Super fijn dat Femke conform jullie wensen alles goed en snel heeft kunnen regelen.
5-11-2018 door Koos Pannekeet:
De adviseur is al lange tijd, tot onze grote tevredenheid, 'onze' financiële adviseuse namens het kantoor. De adviseur is betrokken, deskundig, meedenkend, steun en toeverlaat, zeer toegankelijk en in de omgang een fijne persoonlijkheid.
Reactie van Excellent Finance:
Wat een mooie complimenten Koos, dank je wel voor deze beoordeling en voor je vertrouwen in onze organisatie.
27-10-2018 door M. Swart:
De adviseur is helder in zijn uitleg. Hij neemt de tijd, is geduldig en weet onduidelijkheden on te zetten naar begrijpbare taal.
Reactie van Excellent Finance:
De uitdaging om in ons vak de complexe regelgeving om te zetten naar begrijpelijke taal is wat ons vak zo leuk maakt. Het resultaat: blije klanten. Dat is waar we het voor doen. Dank je wel, voor het plaatsen van deze mooie reactie!
26-10-2018 door Stef:
We kochten ons eerste huisje, en werden er goed bij geholpen kwa in en ouds , het was een fijn om zo goed ondersteunt te worden
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel Stef voor het achterlaten van deze mooie complimenten. De aankoop van een eerste woning is heel bijzonder. Fijn dat we je hebben kunnen helpen om deze mijlpaal te realiseren.
16-10-2018 door BC:
De adviseur is zeer bekwaam en professioneel in zijn werk. Hij denkt heel goed mee en heeft daarmee een uitstekende hypotheek voor mij kunnen realiseren. Hij is altijd bereikbaar en van alle ins- en outs op de hoogte. Ook qua verzekeringen ben ik enorm op weg geholpen, ik ben zeer goed verzekerd tegen een scherpe prijs!
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel voor het plaatsen van deze mooie complimenten. Op basis van jouw persoonlijke wensen en mogelijkheden zijn we gezamenlijk tot een mooi eindresultaat gekomen.
15-10-2018 door familie Huijgen:
De adviseur is een zeer aangenaam in de omgang, naast het feit dat zij zeer professioneel is en veel verstand heeft van financiële zaken zorgt ze
dat je je snel op je gemak voelt en alles op begrijpelijke manier kan overbrengen. Wij zijn erg tevreden over de hele afhandeling van onze hypotheekaanvraag!
Reactie van Excellent Finance:
Beste familie Huijgen, dank jullie wel voor deze mooie complimenten en heel veel geluk in jullie nieuwe woning!
13-10-2018 door Marjolein Sneeboer:
Duidelijk advies, snel geregeld, direct contact. Je weet waar je aan toe bent.
Reactie van Excellent Finance:
Blije klanten, dat is waar wij voor staan.....duidelijkheid in de adviezen en snelheid in de processen zorgen voor rust .... fijn dat je dat hebt ervaren en dank je wel Marjolein voor het plaatsen van deze mooie beoordeling.
28-9-2018 door Ronald:
De adviseur heeft veel kennis van zaken en geeft goed advies. Daarnaast is hij een prettig persoon in omgang en stelt je gerust dat alles tot in
de puntje wordt geregeld.
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel Ronald, voor het plaatsen van je mooie terugkoppeling. Een van onze belangrijkste doelen is het creëren van financiële rust, we zijn blij dat je dat zo ervaart!
24-9-2018 door Robert:
De adviseur weet complexe financiële regelgeving en mogelijkheden op een heldere manier uit te leggen. Hij heeft diepgaande kennis, is flexibel en denkt graag mee over de slimste oplossingen voor jouw situatie.
Reactie van Excellent Finance:
Beste Robert, dank je wel voor je mooie compliment! Wij blijven graag met je meedenken over de slimste oplossingen voor jouw persoonlijke situatie, nu en in de toekomst.
20-9-2018 door Anoniem:
De hypotheekadviseur gaf ons een fijn gevoel. Ik ken de hypotheekadviseur vanuit mijn eerste koopwoning. Het gaf mij toen al een vertrouwd gevoel.
het contactmoment is altijd prettig geweest.
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel voor je mooie beoordeling. Wij zijn van mening dat een goede klik tussen jou en de adviseur een must is. Fijn dat de adviseur je een fijn en vertrouwd gevoel geeft.
19-9-2018 door Erwin:
De adviseur van Excellent Finance is al een aantal jaren mijn vaste adviseur. Ik kan alleen maar lovend over hem spreken. Hij is altijd bereikbaar voor snel en helder advies, doet wat ie belooft (en meer) en zorgt ervoor dat al je financiële, fiscale en verzekeringszaken tot in detail zijn geregeld. Deze gouden gast kan ik iedereen aanraden. Dank!
Reactie van Excellent Finance:
Beste Erwin, bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling en je inmiddels jarenlange vertrouwen in onze organisatie!
17-9-2018 door Ina:
Heel vriendelijk en duidelijk, goed uitgelegd.Ze dachten heel erg met ons mee, voor een goede oplossing!
Reactie van Excellent Finance:
Fijn dat we je hebben mogen begeleiden tot een goede oplossing! Dank je wel voor je vertrouwen en voor het geven van je terugkoppeling.
17-9-2018 door PB:
Onze adviseur is altijd zeer duidelijk in zijn toelichting en mochten er evengoed dingen onduidelijk zijn legt hij het nogmaals uit. Hij is daarbij ook nog zeer vriendelijk!
Reactie van Excellent Finance:
Vriendelijk dank voor dit mooie compliment! Het regelen van financiële zaken is vaak erg complex, we zijn blij dat wij voor jou hierin duidelijkheid en eenvoud kunnen brengen.
12-9-2018 door Kelly:
Goed bereikbaar, duidelijke communicatie, klantvriendelijk. Open transparant realistisch advies. Er wordt niet alleen naar de huidige situatie gekeken maar ook naar je (financiële) toekomst en je persoonlijke wensen. Absoluut dat wij de adviseur en Excellent voor onze toekomstige financiële zaken inschakelen.
Reactie van Excellent Finance:
Beste Kelly, dank je wel voor je lovende woorden! Fijn dat we je hebben mogen adviseren en begeleiden. Ook wij hebben dit als erg plezierig ervaren en ook voor je toekomstige financiële zaken staan wij graag weer voor je klaar.
18-8-2018 door Carin:
Zeer persoonlijke manier van communiceren met de perfecte balans tussen zakelijk en emotioneel advies. Dit alles heeft voor mij geleid tot een hele gunstige en veilige hypotheek. Exellence Finance is een integer bedrijf met oog voor het beste resultaat voor de klant, zelfs als ze daarvoor extern moeten doorverwijzen. Klanten belang gaat voor alles. En dat blijkt niet alleen voor de hypotheek, maar ze bieden een heel voorgangs pakket waardoor ik in alle rust kan starten met verbouwen en daarna verhuizen.
Reactie van Excellent Finance:
Dank je wel Carin voor je prachtige complimenten! We zijn blij dat wij je hebben mogen helpen om je dromen en wensen te verwezenlijken. Heel veel geluk in je nieuwe woning.
24-7-2018 door JS:
Na 3 maanden verprutst te hebben bij een ander adviseur had Excellent Finance de hypotheek rond binnen 4 weken! Wat eerder had kunnen zijn als de taxatie wat sneller had geweest. Geweldig! Dankjewel
23-6-2018 door B.H.W.M. & C.A.H.:
Leuk geholpen op een ontspannen manier op een voor ons onbekend financieel terrein.
Reactie van Excellent Finance:
Fijn dat we jullie hebben mogen begeleiden op voor ons bekend maar voor jullie onbekend terrein.
17-6-2018 door aniniem:
Bij advies wordt zeer goed gekeken naar de persoonlijke situatie.
Ook wordt er goed gekeken naar de toekomstige wensen die invloed hebben op de financiële situatie.
Reactie van Excellent Finance:
Persoonlijke aandacht met als doel een 9+ ervaring is ons doel, dank je wel voor je mooie terugkoppeling
14-6-2018 door Johan van Veen:
Alles goed verzorgd en duidelijk advies.
Hypotheek moest stapsgewijs veranderd worden en ik werd telkens op de hoogte gehouden van de wijzigingen .
Reactie van Excellent Finance:
Beste Johan mooi om te lezen dat ons hypotheek stappenplan jouw een helder inzicht en overzicht gedurende het hele hypotheek proces heeft gegeven.
14-6-2018 door AB:
De gesprekken die we hadden waren goed van sfeer en er werd de tijd genomen.
Tijdens de gesprekken werd duidelijk en helder uitgelegd wat de mogelijkheden waren en wat er van ons verwacht werd. Vragen die we stelden werden beantwoord en als dit nodig was werd hier later op teruggekomen.
Als iemand in mijn vriendenkring een nieuwe hypotheek nodig heeft zal ik de adviseur zeker aanbevelen.
Reactie van Excellent Finance:
Dank jullie wel voor deze mooie terugkoppeling.
13-6-2018 door Arno:
Alle zorgen zijn mij volledig uit handen genomen en ben keer op keer up to date gehouden over de voorgang en de zaken die geregeld zijn en nog moesten worden. Tevens is er altijd ruim de tijd om ook andere zaken en privé aangelegenheden te bespreken zodat je het gevoel krijgt er persoonlijk toe te doen. Je wordt dus ook niet weggekeken. Ook wordt er niet alleen gekeken naar of het nu betaalbaar is maar er wordt ook naar verschillende scenario's bekeken die zich in de toekomst voor kunnen doen zodat de geboden oplossing ook in de toekomst betaalbaar blijft. Kortom, voor mij een zakenpartner die ik iedereen actief aan zou raden.
Reactie van Excellent Finance:
Beste Arno,
Een van de belangrijkste doelen bij Excellent Finance is het creëren van financiële rust en jou als klant ontzorgen bij complexe financiële vraagstukken. Wij zijn super blij dat we daar bij jullie goed in zijn geslaagd. Veel woonplezier straks in jullie droomhuis.
Een van de belangrijkste doelen bij Excellent Finance is het creëren van financiële rust en jou als klant ontzorgen bij complexe financiële vraagstukken. Wij zijn super blij dat we daar bij jullie goed in zijn geslaagd. Veel woonplezier straks in jullie droomhuis.
7-6-2018 door Familie Huijgen:
De adviseur is zeer deskundig, denkt graag mee, is oplossingsgericht en naast dat alles zeer toegankelijk, sociaal, vriendelijk en makkelijk in omgang.
Reactie van Excellent Finance:
Dank jullie wel voor dit mooie compliment! Ik wens jullie uiteraard veel woonplezier in de nieuwe woning.
25-4-2018 door Anoniem:
Goede communicatie en altijd bereikbaar voor vragen!
Reactie van Excellent Finance:
Beste Anoniem dank je wel kort maar krachtige woorden van dank
23-1-2018 door Gerard Schür:
De adviseur heeft mij zeer goed geadviseerd bij pensioen en hypotheek. dit is snel en adequaat gebeurt.. zeer tevredenen.
15-1-2018 door Janet:
* Goede communicatie over datum en tijdstip afspraak.
* Mogelijkheid om s'avond een afspraak in te plannen.
* Duidelijke uitleg over mogelijkheden mbt aflossing hypotheek.
* Duidelijke uitleg over vervolg stappen welke hypotheekadviseur en geldverstrekker zullen nemen.
10-1-2018 door Kim Sinnige:
Professionele adviseur die hard gewerkt heeft om mijn hypotheek rond te krijgen. Kan prima in gewone-mensentaal uitleggen wat relevant is en zit er bovenop tot het rond is.
5-12-2017 door D.V.T:
Hij heeft ons zeer goed geholpen met alles wij zijn erg tevreden over alle ontwikkelingen en hadden ons geen betere adviseur kunnen wensen
29-11-2017 door M.R. Hermeler:
Zeer snelle afhandeling. Nadat ik de schade had gemeld wist ik direct waar ik aan toe was. Na het aanleveren van de gevraagde stukken was de claim na 1 werkdag afgesloten.
27-11-2017 door Mulder:
Afwikkeling van de schade werd snel afgehandeld. De adviseur staat je op een correcte en zeer vriendelijke manier te woord wanneer je advies vraagt of een schade meld.
9-11-2017 door Jeffrey:
Hij heeft ons echt goed advies gegeven je kon ook snel en makkelijk bij hem terecht en als je vragen had werd er gelijk werk van gemaakt.
9-11-2017 door Dave:
Ik werd persoonlijk en direct geholpen, geen keuzemenu's of bandjes maar een professionele medewerker die alles voor mij heeft geregeld.
6-11-2017 door Suzan/ Sander:
Professioneel, ambitieus en geduldig!
De adviseur is een zeer gedreven professional in zijn vak, de adviseur is gericht op de individu en is met zijn advies en aanpak gericht op professioneel maatwerk.
Wij zijn heel blij met de inzet van de adviseur en het hele excellent team!
2-11-2017 door Myrthe:
Tijdens een opdracht in het buitenland is door een collega een bril kwijtgeraakt door een andere collega. Dit is snel opgelost door de medewerker van Excellent en we hadden de vergoeding voor de bril al binnen 2 weken ontvangen.
1-11-2017 door Mo:
De adviseur is een topper, begrijpt altijd meteen wat ik bedoel en regelt alles perfect naar wens. Niet geheel onbelangrijk, hij denkt ook oprecht met je mee, bij het maken van bepaalde keuzes. Eerlijk en betrouwbaar en dat is toch het belangrijkste in zijn functie.
22-10-2017 door L.C.:
Altijd een snelle reactie, goede uitleg over de gang van zaken of te verwachten uitkomsten, een zo snel als mogelijke afwikkeling van lopende zaken en altijd bereid extra werk te verrichten.
20-10-2017 door Ton:
Deskundig, nauwgezet, meelevend, en bij de afhandeling was het fijn dat hij na ging of het uit te betalen bedrag aan onze wensen voldeed.
13-10-2017 door Anoniem:
Zeer goede service! Stond open voor onze ideeën en wensen. Ook meerdere gesprekken mogelijk en per telefoon/mail ook zeer goed bereikbaar.
11-9-2017 door Wijbregt:
Prettige en duidelijk communicatie met kantoor in Den Helder. Al onze vragen betreft hypotheek en verzekering worden duidelijk beantwoord.
7-8-2017 door Sjierk:
De adviseur luistert goed, laat je uitpraten en komt met een duidelijk advies. Hij laat merken dat hij zijn werk erg leuk vindt, hij komt enthousiast over waardoor het een genot is om naar zijn visie en adviezen te luisteren.
7-8-2017 door michael:
denkt mee, laat jou ook met ideeën komen en bespreekt indien je dat wil ook je privé zaken wat evt. betrekking zou kunnen hebben op je hypotheek.
2-8-2017 door Eric en Esther:
De adviseur liet ons zien wat de gevolgen zouden zijn voor onze investering.
De kosten voor het advies zijn wel onzichtbaar gebleven. Daar schrok ik wel van.
Ondanks dit heeft de adviseur echt gezorgd naar de optimale mogelijkheden passend bij onze situatie.
Het bleef zakelijk, maar de adviseur schuwt niet om het persoonlijk te maken.
25-7-2017 door Amanda:
Gewoon heel goed.....doet er alles aan om het zo goed mogelijk voor de klant te regelen