goed communicatie ondanks dat de bank super langzaam werkt

Alco is, naast deskundig en duidelijk, ook zeer geduldig wat ik een prettige eigenschap vind bij dit soort ingewikkelde zaken.

Denkt mee voor de toekomst. Betrouwbaar. Sumpathiek, relaxed.

Luistert goed Denkt mee in oplossingen Prettige omgang Houd rekening met het plannen van afspraken met onze wens

Alco nam de tijd om zorgvuldig onze wensen te bekijken en er over te adviseren.

Goed geholpen door meneer alco. Tevreden klant. Van begin tot eind duideliji verhaal en wat er verwacht wordt.

Prettig gesprek; de mogelijkheden werden goed toegelicht; redelijk snelle afhandeling.

Onze wensen kenbaar gemaakt, en alles is super snel geregeld door Alco en zijn medewerkers. We zijn er heel blij mee.

Alco is een heel kundige en vriendelijke medewerker die de vragen goed en duidelijk beantwoord. Hij denkt erg mee

Een hele persoonlijke begeleiding en zeer goede advisering. Erg prettig!

Ik ben al jaren tevreden klant hier, en nu ben ik ben een stuk wijzer geworden hoe ik binnenkort het beste eerder kan stoppen met werken. Fijne gesprekken gehad met Stefan om alle financiën in kaart te brengen. Nu kan ik goed geïnformeerde keuzes maken. Zeker de moeite waard als je op een keuze moment in het leven staat. Bedankt!

We zijn tevreden met het eindresultaat, in het begin liep het wat stroef

Duidelijk, goede communicatie, helder, vriendelijk

Melanie heeft ons super goed geholpen en was erg duidelijk en behulpzaam. Een vrouw waar je van op aan kunt! Altijd goed bereikbaar, snel en oplossingsgericht. Echt iemand die graag een stapje harder voor je zet. Wij hebben de aanvraag van de hypotheek vanaf het begin tot einde als erg prettig ervaren.

Goed op de hoogte van actuele ontwikkelingen. Luistert goed en is daadkrachtig

Een duidelijk verhaal en alle mogelijkheden aangegeven voor een eventueel pre pensioen

Alco van der Horn heeft vanaf het begin goed de tijd genomen, over de mogelijkheden van het afsluiten van een hypotheek en uitgezocht waar deze het beste afgesloten kon worden. Hij gaf een uitstekende begeleiding in het afsluiten van de hypotheek, gezien ik ook bepaalde twijfels daarover had. Er was een goede communicatie, zowel via de mail als ook mondeling.Ook de mailing van het kantoor Veldsink- Van'tRiet vond ik bijzonder over het attent maken op een afspraak.

Alco heeft mij vanaf moment 1 duidelijk en enthousiast geholpen om alles te regelen voor mijn hypotheek. Als ik enige vragen had of onduidelijkheden mocht ik hem altijd bellen. De samenwerking was erg gezellig!

Alco heeft ons goed geadviseerd en heeft antwoord op al onze vragen. Wij zijn erg tevreden met de service.

Ik vond het heel prettig dat ik Alco als adviseur had. Mede doordat Alco kennis had van mijn financiële status & die van mijn ouders. Hierdoor kon hij mij goed advies geven

Het contact met Alco is steeds zeer prettig en professioneel verlopen. Hij heeft ons zeer goed geholpen. Hij is meedenkend, weet van de hoed en de rand en goed bereikbaar.

Zeer goed geholpen, en staan altijd voor je klaar. Kijken samen met je naar wat het beste bij je past.

Alco neemt de tijd voor je, goede duidelijke uitleg over de mogelijkheden. Dit geeft vertrouwen. Daarnaast de zaken netjes afgehandeld ook in samenwerking met andere medewerkers van Veldsink.

Duidelijke uitleg. Doorpakken en klantvriendelijk

Alco is een fijn gesprek partner. Zodra wij de middelen aanleverde kregen wij gelijk te horen wat de volgende stap van actie was. Dit hebben we als zeer prettig ervaren.

Goed en vriendelijk geholpen vanaf oriënterend gesprek tot de laatste afwikkelingen met de bijkomende instanties en bedrijven.

Snel, vriendelijk en kundig. Tevreden over Alco. Ook duidelijk klantportaal waarin je gegevens moet uploaden. Informatie over aanspreekpunten en duidelijke uitleg.

Willem gaf heel duidelijk antwoord op mijn vragen en gaf goed advies. Ook had hij nog goede tips, ook als ik misschien geen klant wordt.

Na meerdere hyopotheekadviseurs te hebben gesproken was Alco de persoon die het vertrouwen wist te wekken dat hij echt kijkt naar de klantsituatie en wat de klant nodig heeft. Niet wat de bank of de hypotheekadviseur zelf het beste past. Ruim voordat wij concreet zicht hadden op een woning was Alco er om ons vrijblijvend van informatie en advies te voorzien. Verder was Alco, ondanks een ontzettend drukke periode, altijd bereikbaar en beschikbaar en bereid om een stap extra te zetten.

De uitleg die wij van Marcel kregen was duidelijk en begrijpbaar en voor alle vragen ( misschien wel dubbel) werd er een goed antwoord opgegeven! Door de ontspannen sfeer, liep het gesprek soepel en was het ook gezellig. Wat wij ook fijn vonden, was het gespreksverslag, zodat wij alles nog eens rustig konden doorlezen. Ook na het gesprek loopt er op een goed manier mail contact en mag er telefonisch contact opgenomen. Wij zijn blij dat wij een vast contact persoon hebben.

Altijd adequate reactie en antwoorden op onze vragen.Alied Rijnvis

Alexander heeft onduidelijkheden na controle/afsluiting rekening courant 2021, alles geduldig en helder uitgelegd. Ziet daarin ook de leerpunten in de organisatie en geeft aan die te willen verbeteren.

Was top advise. Keurig geholpen tijdens complexe kwestie. Was auto welke erbij gekomen is.

Er waren wat hobbels op de weg, maar Alco heeft ons prima geholpen en geadviseerd.

Goede terug koppeling omtrent pensioen regeling. Bekijk nu mijn pensioen

heeft mij in deze voor mij zeer moeilijke tijd op alle punten goed voorgelicht en geholpen.

Prima service/ uitleg over de hypotheek. Alleen werd er gezegd dat het niet zo lang zou duren voordat alles rond zou zijn. Hebben helaas duurde het nog 2,5 maand voordat alles rond was.

Neemt initiatief tot contact en toont zich betrokken en ter zake kundig. Helaas worden punten die via andere contactpersonen moeten worden opgepakt intern niet consistent gecommuniceerd.

Snelle terugkoppeling van zaken waardoor het snel geregeld was. Vriendelijk. Bereikbaar.

Ik dacht geen 2e hypotheek meer te kunnen krijgen voor de verduurzaming van mijn huis. Alco heeft alle voors en tegens van de verschillende hypotheekvormen met mij doorgenomen. Alles is nu rond. Ook voor Cindy Massop een 5. Was altijd vriendelijk en behulpzaam.

Het contact met Alco was erg prettig en ik had direct het gevoel van vertrouwen. De bereikbaarheid was prima en ik kon bij hem met al mijn vragen terecht. Bovendien is alles snel en zorgvuldig afgehandeld. Kortom, ik ben meer dan tevreden.

Alco heeft mij fijn geholpen door middel van video-call gesprekken, mijn vriend Rob was er iedere keer bij , alleen er moesten zoveel documenten aangeleverd worden, dat ik soms wel is dacht ik ben er klaar mee. maar gelukkig al met al is het gelukt en ben ik superblij dat ik overgestapt ben . Ook mijn dank aan Cindy Massop, was altijd enorm vriendelijk aan de telefoon. Ik ben uiteindelijk erg blij nu naar de notaris ,FF tekenen en dan nieuwe keuken gaan uitzoeken en ook nog lagere maandlasten. Ga zo door met advies geven !!!!!

Alco heeft ons met zijn ervaring en kennis zeer fijn geadviseerd en begeleid in ons hypotheek omzettingstraject. Zeker een aanrader !

Een beheerst en doeltreffende uitleg. Zeer profi maar toch gezellig.

Bob is zeer kundig en professioneel. Hij gaf ons bij het eerste gesprek al direct een goed gevoel omdat hij open en eerlijk over kwam. Hij zal het ook zeggen als hij iets niet aanbeveelt en geeft hier een goede uitleg over. Hij gebruikt zijn ervaringen en af en toe zijn persoonlijke situatie om een goed beeld te schetsen. De toelichting is altijd duidelijk. Bob is goed bereikbaar.

Bob is heel makkelijk te bereiken, en reageert prima, duidelijk en snel op mail/whatsapp

Bob heeft ons aan alle kanten gesteund. tot nu toe willen wij hem zeker aanbevelen.

Na een eerste en vrijblijvend gesprek werd al duidelijk dat oversluiten van onze hypotheek niet slim zou zijn. Bob Rijkhoff heeft direct voor ons berekend tot welk bedrag wij zouden kunnen lenen. Van het een kwam het ander en eigenlijk redelijk snel hebben wij ons droomappartement gevonden. Toen heel blij dat Bob het voorbereidende werk al had gedaan. Bob en ook Cindy hebben er echt alles aan gedaan de financiering zo spoedig mogelijk rond te krijgen. In heel korte tijd hebben zij alles betreffende de financiering geregeld. Eerlijk en duidelijk advies, meedenken en de schouders eronder, top ervaring!

geeft een helder en begrijpelijk inzicht op de gestelde vragen!