Zeer vriendelijke persoon, hij toonde interesse in mij als persoon maar ook naar mijn financiële situatie

Goed mee gedacht met onze bijzondere situatie en goede opties benoemd

Ik kon snel terecht en werd snel en doelmatig geholpen.

Was heel vriendelijk en gaf en goed en duidelijk uitleg. Ook achteraf kon ik me vragen aan hem stellen en kreeg ik snel antwoord op mijn vragen

Straight to the point, daadkrachtig, snelle afhandeling en acties, snelle reacties op verzoeken per e-mail en telefoon

prima, geen opmerkingen, fijn gesprek

van aanvraag tot uiteindelijk overmaken hypotheek bedrag zat erg veel tijd. Bijna 7 maanden.
Veel initiatief moest van uit ons komen en als we dachten klaar te zijn met documenten insturen, kwam er weer een document bij wat wij in moesten vullen.
Heb het idee dat ze het aantal aanvragen van hypotheek aanvragers niet aan kunnen, maar wel alles aan nemen.

Heel tevreden over haar manier van werken en ze was erg betrokken.

heel duidelijk gesprek gehad. voor ons ons eerste huis die we kopen dus wisten nog niks van hoe het allemaal zou gaan verlopen. goed geholpen door marjolein en die heeft ons alles netjes uitgelegd hoe alles in ze werking zou gaan . top service. ook als we belde werden we goed en vriendelijk geholpen door Herolina en zo samen hebben hun binnen 1 week de financiering rond gekregen. Dames bedankt!

Marjolein en Herolina hebben mij en mijn vriend stapsgewijs meegenomen in het proces van een eerste huis aankopen.
Alle vragen die wij hadden konden deze twee dames gelijk beantwoorden.

Kennis van zaken
Vriendelijk
Hield ons regelmatig telefonisch op de hoogte

Advies was duidelijk en er is op alle vlakken met onze wensen mee gedacht. Op basis hiervan hebben we uiteindelijk een passend advies voor onze vraag gekregen. Daarnaast zijn ook onze extra vragen over andere zaken gerelateerd tot onze woning op een erg fijne manier afgehandeld.

Goede adviseur goede uitleg.En mogelijkheden.Ook voor toekomst

Prettig en informatief gesprek waarbij alle aspecten duidelijk aan de orde kwamen

Zeer vriendelijk, denkt graag mee.
Reageert snel op vragen

Zeer professioneel, persoonlijke aandacht en service

Na het akkoord slecht bereikbaar. Weinig informatie. Zelf moeten blijven vragen om info

Vriendelijk, kundig, legt zaken goed uit. Denkt mee.

Hij gaf Duidelijkheid, was Rustig en geeft je het gevoel controle te hebben
Prettige gesprekspartner

duidelijk en erg behulpzaam kwamen na zoals was afgesproken

Loek is een echte vakman, iemand met ruime levenservaring en een zeer goed inlevingsvermogen. Hij is geduldig, to the point, zeer deskundig en humoristisch. Hij weet je prima gerust te stellen, maar duidt je tegelijkertijd op de feiten.

Het was gewoon een fijn en duidelijk gesprek met zn drieen

De hypotheekadviseur gaf een goed advies en heeft gezorgd dat alles rond kwam.

Mark was prettig in de omgang en kwam zeer proffesioneel over.

prettig gesprek, nam voldoende de tijd voor mij, duidelijke vragen en antwoorden, dus: gewoon goed

Er werd een aanname gedaan die heel veel geld had kunnen kosten indien we zelf niet ingegrepen hadden.

Goede, vriendelijke en persoonlijke service en advies

Ontzettend duidelijk advies in een ongedwongen zweer.
Het gesprek was lekker luchtig en zo dus erg prettig.

Ik ben zeer goed ontvangen en perfect ingelicht en alles was heel snel geregeld

Kundig en effectief. Denkt goed mee en komt met waardevolle suggesties.

Marjolein heeft ons heel erg goed advies geven over het oversluiten van onze hypotheek, zei is heel erg behulpzaam en zoekt alles heel goed uit!
Top geholpen!

Het was een prettig gesprek in een fijne informele sfeer. Wel was de uitleg goed te begrijpen voor een leek

Ik heb eerst een vrijblijvend gesprek gehad waarin hij meteen voor ons de mogelijkheden voor oversluiten heeft gemaakt en wij meteen akkoord zijn gegaan. Het was een zeer duidelijk en goed uitgelegd gesprek. Alles is in de periode van twee tot drie maanden die het duurde goed verlopen en als we vragen hadden werden ze snel beantwoordt TOP we kunnen weer 30 jaar verder met deze nieuwe Hypotheek. Ik kan te maar beoordelen met een 5 maar ze krijgen een 10 plus BEDANKT

Marjolein heeft ons goed geholpen. Marjolein is zeer vriendelijk en heeft zeer veel kennis!! Er werd goed geluisterd naar onze wensen en uitgebreid de tijd voor ons genomen.

Altijd prettige en heldere communicatie, zeer deskundig.

Marjolein is enorm behulpzaam en vriendelijk en denkt goed mee om verschillende mogelijkheden te vinden.

Geen klachten, goed geïnformeerd en alle tijd genomen

Marjolein, was zeer vriendelijk en klantgericht en dacht proactief mee met onze situatie. Marjolein besprak meerdere opties met ons.

super geholpen.
Duidelijke uitleg, vriendelijke adviseur, snel geregeld.

prima geholpen en snel geregeld nadat er wat vertraging was opgelopen

Snel goed geholpen. Klantvriendelijk, duidelijke uitleg.

Mark is een top adviseur. Wij zij erg goed geholpen in een zeer korte tijd.

Er wordt goed meegedacht in de mogelijkheden, hierdoor ook het voorstel om de hypotheek over te sluiten tegen een veel lagere rente.

Slechte opvolging
Wij gingen naar de hypotheker voor het afsluiten van een verbouwingshypotheek,omdat wij onze hoofdhypotheek via deze partij hadden afgesloten en destijds een goede ervaring hebben gehad gingen wij wederom naar deze partij. Helaas is de huidige ervaring een stuk slechter. Afspraken worden niet nagekomen, het contact verloopt zeer slecht en afspraken worden 2 uur van te voren (per mail) afgezegd. voor ons dus een andere partij

Bron: extern

Perfecte uitleg, geduld en alles goed vertaald. Daarom ben ik zeer tevreden.

Mischa nam uitgebreid de tijd om je door het gehele proces te ondersteunen en te begeleiden. Bij vragen werd er vaak dezelfde dag nog van reactie voorzien.

Aanvankelijk gesprek aangevangen voor aankoop van een andere(kleinere) woning om hypotheeklasten te kunnen verlagen en geen boeterente te hoeven betalen.
Na inventarisatie van onze mogelijkheden, hiervoor een keurig hypotheekaanbod gekregen van MUNT hypotheken. Hierna een aankoopmakelaar ingeschakeld. De ontwikkelingen in de koopmarkt van woningen schoten de afgelopen maanden echter zo door(+20%) dat wij hiermee zijn gestopt en opnieuw naar de Hypotheker zijn gegaan voor mogelijkheden om te blijven wonen en de Hypotheek over te sluiten. Helaas is dit in ons 1e gesprek niet overwogen, maar zijn we er achteraf prima uitgekomen. De Hypotheekakte is inmiddels gepasseerd en we kunnen blijven wonen in onze huidige woning tegen aanzienlijk lagere maandlasten! Marjolein en collega's bedankt voor het deskundige advies.

Goede voorlichting, en leuk geholpen, en ook door de andere dames op kantoor.

Fijne en vriendelijke persoonlijkheid, goed geholpen en heeft verstand van zaken.

Snelle reacties en kon zich inleven in onze persoonlijke situatie.