Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Stephan is erg goed. Als hij iets beloofde, kwam hij ook na. Als ik hulp vraag om de hypotheek eerder te kunnen maken (vanwege familieprobleem in Indonesië), levert hij deze dezelfde dag nog, laat in de middag, af. Dankjewel, Stephan!