Al tijdens het eerste gesprek was het duidelijk dat Hugo met kop en schouders uitstak boven de andere makelaars die wij hebben gesproken. Hij had zich zorgvuldig voorbereid, hij wist al veel over ons huis, over de buurt en de huidige marktwaarde. Ook viel op dat hij meer dan de anderen aandacht besteedde aan het bekijken van onze woning, veel vragen stelde en direct ideeën had over kleine aanpassingen aan het huis en vanuit welke hoek de foto's het best gemaakt zouden kunnen worden. Tijdens het maken van de foto's heeft Hugo zowel praktische als creatieve hulp geboden. Wat wij ook fijn vonden was de persoonlijke benadering en het feit dat je steeds met dezelfde persoon van doen hebt, ipv met verschillende assistenten. Toen er op een later moment een kink in de kabel dreigde te komen betreffende de verkoop is Hugo above and beyond gegaan om alles in goede banen te leiden, ook buiten kantoortijden. Duidelijk een makelaar met hart voor het vak.