Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Netjes en correct en vriendelijk geholpen ! Goede uitleg ! Eerst heeft Koen geprobeerd mijn telefonisch te woord gestaan maar ik was niet bereikbaar! En heeft toen gemaild waarna ik heb telefonisch weer heb terug gebeld
Robin heeft ons zeer goed geholpen met de afhandeling van de schade. Erg tevreden over de communicatie (efficiënt, duidelijk en transparant). Robin hield ons goed op de hoogte van de voortgang en zat er bovenop, waardoor de schade snel afgehandeld kon worden.
Robin is scherp, duidelijk, geduldig en blijft op de voet de ontwikkeling volgen. Een zeer prettig gevoel om echt iemand naast je te hebben staan die kundig is.
Alles werd heel goed uitgelegd en besproken. Hij was goed voorbereid en had alle verzekeringen met ons doorgenomen. Ook een autoverzekering aangeboden die goedkoper is dan de huidige die we bij een andere verzekering hebben lopen. Al met al een prima adviseur.
Prettige benaderingswijze van Robin, als klant voel je je echt gehoord. Ze neemt de tijd om de zaken netjes af te handelen, duidelijke communicatie zowel telefonisch als per mail. Snelle service! Dankjewel.
Mark is een vriendelijk persoon, hij geeft duidelijke uitleg, en neemt de tijd voor je. Hij komt deskundig op ons over, hij komt tot acties, en houdt zijn woord.
Klanvriendelijk en betrokken bij klant, regelmatig contact via telefoon of mail omtrent status van de schade afwikkeling en goed nazorg nadien. Een fijn persoon om zaken mee te regelen welke gemeend klantvriendelijk acteert op de situatie.
We zijn zeer goed geholpen door Robin ivm schade aan de auto wat uiteindelijk door rechtsbijstand is opgepakt samen met Robin. Zo fijn en we zijn er zo blij mee! Nogmaals hartstikke bedankt!
Ik ben super goed geholpen. Er was voor mij nog veel onduidelijk met betrekking tot de verzekeringen vanuit Amerika en Nederland. Ik kon altijd opbellen voor vragen en de vragen werden eigenlijk altijd meteen beantwoord of ze gingen er voor zorgen dat ik het zo snel mogelijk te horen kreeg. Nu kan ik met een gerust hart op reis!
Robin communiceert fijn, ze antwoordt snel, denkt met je mee, koppelt alles terug en zoekt altijd naar de juiste oplossing. Zodra we contact hebben gehad, ga ik er inmiddels automatisch vanuit dat het wel goed gaat komen. Echt een topper!
ROBIN GAF DUIDELIJKE INFORMATIE OMTRENT DE ZIEKENFONDS VERZEKERING CZ NAM ER AL HAAR TIJD HIERVOOR OM VOOR ONS EEN BETERE POLISVOORWAARDEN AF TE SLUITEN.
BEDANKT HIERVOOR.
Ze geeft snel en duidelijk antwoord. Je hoeft maar een paar documenten op te sturen en zij regelt de rest. Ze wil het beste voor de klant dat merk je meteen en daar zorgt ze ook voor. Er wordt naar en passende oplossing gezocht. Zeer tevreden!
Mark de Bruin van Veldsink-Reijers heeft snel en adequaat gereageerd op ons verzoek voor nieuwe verzekeringen. Hij heeft duidelijke uitleg gegeven, onderdelen op ons verzoek aangepast en onze oude verzekeringen opgezegd. Geen verkooppraatjes, maar geluisterd naar onze wensen.
Er is veel uitgelegd en toegelicht, er is vaak gevraagd of alles duidelijk is en of we nog vragen hadden. Erg klantvriendelijk en toegankelijk, niets is teveel en altijd vriendelijk. Ik laat mijn vragen hier vertrouwd achter en ben niet bang iets te vragen.
Ik vind Koen een enthousiast persoon die meerdere mogelijkheden bekijkt met daadkracht, hier word ik zelf ook enthousiast en vrolijk, door Koen ga ik mijn andere verzekeringen in januari ook overzet zodat ik alles onder 1 dak heb en een goede tussenpersoon, Koen bedankt 👌👍