Reinders Assurantiën

We hebben voor de tweede keer ons advies via Reinders Assurantiën en ook via Ard laten lopen. We hebben dit gedaan omdat Ard de eerste keer ons ontzettend heeft geholpen in een voor ons nieuwe wereld. Ard geeft duidelijk, eerlijk en in begrijpelijke taal advies. De communicatie verliep vlot, afspraken waren snel gemaakt en de aanvraag was sneller dan normaal gedaan waar we heel dankbaar voor waren. We verwachten niet nog een keer te verhuizen, maar als we dat wel doen dan zouden we opnieuw voor Ard kiezen.

Al jarenlang klant bij Reinders naar tevredenheid (hypotheek & verzekeringen). Nu ik in een nieuwe situatie de hypotheek moest omzetten, opnieuw contact gezocht met Ard. Ard is laagdrempelig in contact, persoonlijk, professioneel, eerlijk, kritisch, betrouwbaar met de nodige nuchterheid en humor. Ook zijn uitleg in de soms voor mij ingewikkelde materie en wetgeving, was voor mij helpend en al had ik daarna nog vragen ter verduidelijking o.i.d, met alle geduld werd ik te woord gestaan. De hypotheekaanvraag was snel ingediend en hij hield me goed op de hoogte. Ook de kantoormedewerkers waren erg vriendelijk en meewerkend.. kortom dik tevreden!

Deze adviseur neemt een eerlijke, no-nonsense aanpak in de gesprekken zonder dat de ruimte voor een informeel gesprekje tussendoor verdwijnt. Wij hebben dit als zeer prettig ervaren. Ik heb naar eigen zeggen redelijk kritische vragen gesteld en de adviseur had bij de meest relevante/belangrijke vragen ruim voldoende kennis om hier direct op te kunnen antwoorden. Wat voor ons als belangrijkste onderdeel geld in dergelijke trajecten is een heldere communicatie, waar deze adviseur in uitblinkt. Al met al zijn wij dus uitermate tevreden!