Mijn adviseur begreep mijn probleem direct en heeft ook mijn claim direct afgehandeld. Het gebruik van de verzekeringsapp om je schade in te dienen is super gemakkelijk en snel. Ik miste alleen de mogelijkheid om de factuur die ik moest overleggen meteen in de app te zetten. Het was geen probleem, want via de email kon mijn adviseur de claim ook snel afhandelen.