Wat een geweldige makelaar! Als nabestaande met een gehandicapte zus (onder bewind) liep ik tegen muren van bureaucratie aan. Maar Wilma hield het hoofd koel, was bemoedigend en hielp waar ze kon en meer. Ze heeft me enorm door alle administratieve ellende heengetrokken en reageerde altijd direct, ook als dat 's avonds of in t weekend was. Een 10 met een griffel, deze dame! Bovendien was het huis van mijn ouders in een mum van tijd naar alle tevredenheid verkocht.

In verband met het oversluiten van een hypotheek hebben wij contact gezocht met dit bedrijf. Dat was een zeer slechte ervaring. Op zichzelf was de dienstverlening net voldoende. In de week dat het taxatierapport zou worden opgeleverd moesten wij zelf op vrijdagmiddag gaan bellen hoe de zaken er voor stonden. Vanaf dat moment ging het rap bergafwaarts. Toen wij een aantal een aantal kritische vragen stelden, negeerde meneer lastige vragen gewoon en kwam met een reactie waarin hij alleen inging op de dingen die wij verkeerd hadden gedaan. Op onze daarop volgende reactie en verzoek tot contact reageerde hij pas na twee herinneringen (en acht dagen nadat het oorspronkelijk bericht gelezen was). Zijn enige reactie bestond uit de mededeling dat hij er niet meer op in wilde gaan. Daarmee werd de communicatie beëindigd. Al met al een zeer slechte service, waarbij je kennelijk naar NVM moet stappen om een fatsoenlijke reactie op je kritiek te krijgen. Dat was wat ons betreft écht niet nodig geweest. Een serieuze, inhoudelijke reactie op onze vragen had dat zeker voorkomen. Het voelt nu alsof we alleen maar een nummertje zijn geweest, zonder enige oog voor onze belangen.

Goede makelaar met veel kennis van locale markt en contacten. Duidelijke strategie en doelen gesteld.

wilma is een zeer spontane vrouw en ze vertaald het makelaars jargon moeiteloos naar gewone taal zodat zelfs ik het snapte. Ik was al een poos op zoek naar een koopwoning voor mijn dochter in de achterhoek. Mijn dochter heeft maar een beperkt budget maar wilma heeft toch een betaalbare woning voor haar kunnen vinden. Dochter reuze blij en dus ik ook. Ik zou wilma aanraden als je op zoek bent naar een woning wat binnen je budget past.

een Zeer duidelijk meedenkende makelaar.Deze dame komt afspraken na en doet ook buiten werkuren haar werk. Is zeer flexibel. Zij weet waar ze het over heeft. Komt afspraken na zowel telefonisch en gemaakte afspraken. Zij denkt mee in oplossingen en er wordt naar je geluisterd. Een heel fijn warm contact. Zeer laag drempelig. Wij hadden en hebben heel veel vertrouwen in haar en dat geeft ze ook. een hele fijne makelaar die zegt waar ze voor staat. Zeer betrokken.

De makelaar en de medewerkers hebben zich voor meer dan 100% ingezet. Zelfs buiten kantoortijden hebben we een aantal keren contact gehad.Er werd echt met ons meegedacht.