De adviseur heeft ons als nieuwelingen in deze situatie alles duidelijk uitgelegd. We hebben na mail contact een afspraak gemaakt voor een gesprek. Tijdens dit gesprek had de adviseur alle tijd voor ons en hebben we uitgebreid al onze vragen kunnen stellen. We hebben dit beide als erg prettig ervaren. Na het gesprek wisten we precies wat we konden. Na dat we de onderhandelingen op de markt hadden afgesloten hebben de adviseurs er alles aan gedaan om onze hypotheek zo snel mogelijk in orde te maken. Wij zijn ten alle tijden te woord gestaan via verschillende kanalen. Zo konden we de "lijntjes" kort houden. Een dikke 10 voor HYP.NL