Ferry is een prettige makelaar om mee samen te werken, met een grote kennis van de markt. Duidelijk in de communicatie en heeft ons vanaf het begin af aan fantastisch begeleidt. Ik zou zeker bij een volgende aan/verkoop Ferry weer inschakelen.

Makelaar met veel ervaring. Goed bereikbaar en legt keuzes altijd duidelijk uit, denkt goed mee over het verkoopproces. Fijne samenwerking.

Ben teleurgesteld in het hele proces . Ten eerste had de makelaar verteld dat wij een ander huis hadden gekocht en duidelijk had aangegeven dit niet te doen en ten tweede gaf ik meerdere keren aan dat ik een slecht gevoel had bij de kopers , maar helaas werd er niets mee gedaan , want de makelaar vond het een mooie prijs en het voelde dat zij de woning snel wilde verkopen wat ik zeer betreur . Ze moeten meer meegaan met de wensen van de klant en geen verkoop met snelheid om er snel vanaf te zijn . Helaas zitten nu ruim twee jaar met de kopers in een juridische strijd. Onze zoon heeft zijn huis bij Hoogenraad verkocht , maar dit ging wel heel anders , veel meer betrokkenheid .

De makelaar heeft ons begeleid bij de verkoop van onze woning. Een vriendelijke man, dat zeker, maar het verkoopproces is helaas rommelig en onprofessioneel verlopen. Wat een leuke en spannende periode had moeten zijn, heeft bij ons juist voor veel frustratie en teleurstelling gezorgd. Door fouten en gebrekkige communicatie ontstond er bij ons argwaan, waarop we zelf zijn gaan navragen. Toen hoorden we tot onze verbazing dat geïnteresseerden onze woning niet eens konden bezichtigen, omdat de agenda ‘vol’ zat. Dat is iets wat je absoluut niet verwacht. We hebben meerdere gesprekken gevoerd met Wouter om onze zorgen te uiten en zelfs aangegeven te willen stoppen nadat we bovenstaande te horen kregen. Op dat moment werd ons verteld dat er een bod was uitgebracht. Uiteindelijk hebben we ermee ingestemd, puur om dit hele proces achter ons te kunnen laten. Voor een bedrag van €5.200,- mag je professionele begeleiding en zorgvuldigheid verwachten. Helaas is dat in ons geval ver te zoeken geweest. Voor ons nooit meer Olsthoorn Makelaars.

We hebben via de adviseur van "Olsthoorn Makelaars" een woning gekocht en zijn zeer teleurgesteld en voelen ons misleid door de verkopende makelaar. Er is gelogen over verschillende zaken met betrekking tot lekkages, achterstallig onderhoud en gebreken waarvan de vorige bewoners op de hoogte waren, maar die niet met ons zijn gedeeld. Bovendien heeft de buurman ons informatiegegeven die bevestigt dat de makelaar en de vorige bewoners op de hoogte moeten zijn geweest van een aantal problemen.

De afspraak werd op verzoek van de verkopers via de makelaar verzet. Wij kwamen 2 minuten later op onze afspraak. De makelaar was inmiddels weg. De bewoonster gaf aan dat de makelaar weg was met de mededeling dat er iets mis was gegaan met de afspraak. Na contact met het kantoor werd aangegeven dat de afgesproken tijd niet goed uitkwam voor de bewoners. Wat het meest klantonvriendelijk is, is dat de makelaar ons niet voor en ook niet na de afspraak even gebeld heeft. Nu stonden wij voor niets voor de deur.