Hans is een ervaren adviseur die de tijd voor je neemt en ook echt kijkt naar wat jij als klant wil. Daarnaast is hij vriendelijk en heeft hij humor. Dat konden wij erg waarderen, want de materie is vrij droog. Het contact (we hebben verschillende contactmomenten gehad met zowel Hans als zijn collega Cynthia Gerritsen) verliep goed. Hans reageert snel op telefoontjes en Cynthia hield ons goed en snel op de hoogte van de vorderingen van onze hypotheekaanvraag.