Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Rick was goed voorbereid.
Hij nam overal tijd voor als wij een vraag hadden en was er zeer duidelijk over.
Het was een zeer prettig gesprek zoals altijd bij Berends&Slump.
Bij Berends&Slump hebben we (wanneer nodig) een jaarlijks 'vinger aan de pols' moment wat door hen van te voren goed wordt voorbereid. Dit heeft geleid tot een aanpassing van lopende zaken. Erik heeft ons erg goed geadviseerd over het wijzigen van lopende verzekeringen, wat ons geld scheelt en daarnaast een veel betere dekking biedt. Zelf had ik hier geen weet van en we zijn erg blij dat Erik dit onderzoekt en dit soort wijzigingsverzoeken voorstelt.
Om dit soort administratieve zaken zelf te regelen heeft me jaren van mijn leven gekost door de stress vanwege de onduidelijkheden en mijn onervarenheid omdat ik er max. 1 x per jaar naar kijk.
Berends&Slump met Erik en zijn collegae zijn een zegen!
Werd heel vriendelijk ontvangen.
Werd erg goed goed naar je geluisterd. Alles werd ook goed uitgelegd. Bij een latere vraag via de mail, werd direct op geanticipeerd.
Voor ons een prettig gesprek en goede uitleg alles goed bekeken. De vragen die we hadden zijn allemaal aanbod gekomen. Hopen nog jaren van hun advies gebruik te mogen maken
Kundig, prettig in de omgang. Helder uitgelegd. Alles systematisch behandelt aan de hand van overzichtelijk programma, keuzes voorleggen, adviseren, goed luisteren. Geen verkooppraatjes, kwaliteit verkoopt zich zelf.
Kundig, weet de ingewikkelde zaken duidelijk (naar niveau) uit te leggen, goed advies. Het is gewoon fijn om een vertrouwd iemand (adviesbureau) te hebben die mijn financiële (verzekerings)zaken beheert en up to date houdt. Dat geeft rust.
Het gesprek was goed voorbereid en samen met Rick de financiële zaken op alle relevante gebieden doorgelopen. Daar waar nog verbetering mogelijk was ook bij stil gestaan en gesproken wat daar verder te doen. Daar waar wij vragen hadden kon Rick ons goed antwoorden. Alle jaren klant op alle financiële gebieden bij Berends en Slump en dit gesprek versterkt het fundament van het vertrouwen. En wat ook belangrijk is dat de koffie ook goed is.
Het was een zeer prettig gesprek, dat thuis via MS Teams werd gevoerd. Goed dat B&S dergelijke moderne communicatietechnieken gebruikt. Tijdens het gesprek bleek dat Rick van der Burg de door mij toegestuurde informatie goed had bestudeerd. Hij wist vragen van mij goed te beantwoorden en kwam met logische adviezen, waarbij hij zich duidelijk verplaatste in mijn situatie en ook liet blijken voldoende kennis van zaken te hebben.
Recent op bezoek geweest bij de verzekering agent Berends en Slump voor een evaluatie van ons verzekeringen pakket. Zijn we nog wel up to date? Is er niets overbodig? Anita schept orde en na het doorlopen van het overzicht blijkt dat alles geregeld is. Toch weet Anita ons nog te verrassen en "tovert" een voordeel van €30, per maand uit de hoed. Dat is nou het belang van een regelmatig "kantoormoment" met een goede adviseur bij een goede kop koffie in een schitterend kantoor.
Het on-zorgt ons en geeft rust om te horen dat alles is geregeld.
Rick paste een goede manier toe om alles even punt voor punt door te nemen en om te zien of er wellicht nog acties nodig bleken te zijn. De vragen die we hadden zijn naar onze tevredenheid prima beantwoord. Wij gingen met een gerust gevoel en met de bevestiging dat we het goed voor elkaar hebben weer terug naar huis, mede te danken door de uitstekende dienstverlening van Berends en Slump.
Een prettig gesprek en goede uitleg.
Mocht je iets niet begrijpen wordt het op een andere manier duidelijk gemaakt totdat de klant tevreden is. Nu in coronatijd voorlichting online, waarbij je de papieren op het scherm voor je ziet wat ook een prettige uitleg biedt en beter binnen komt bij jezelf. Jos en Ria. W.
Duidelijke uitleg en advies gekregen bij de aankoop en verzekeringen van onze eerste nieuwe woning. We vonden het een prettige samenwerking en hopen in de toekomst bij vragen op de zelfde manier te worden geholpen.