Wat is TIJD

WIJ NEMEN VOOR U DE TIJD DIE NODIG IS! Begin april berichtte een groot nieuwsblad uitgebreid over de reorganisatie bij een grote Nederlandse bank. De bank slaagt er niet in het aantal banen terug te dringen tot de beoogde omvang. Een van de oorzaken dat men er niet in slaagt het beoogde doel te realiseren is, TIJD. 347 seconden Een citaat uit dit artikel:  “Een andere belangrijke oorzaak is dat de bank er niet in slaagt de gesprekken van callcenter medewerkers met klanten drastisch te verkorten, zoals gepland. Het idee was dat die gesprekken en andere klantcontacten via chats en e-mail in 2018 gemiddeld nog 347 seconden zouden duren, maar inmiddels wordt ervan uitgegaan dat dit aan het eind van het jaar nog op 446 seconden ligt.” Financiële zekerheid vraagt rust en bezinning en de tijd hiervoor nemen. Dagelijks zijn honderden gedreven adviseurs bezig met het organiseren van zekerheid voor hun relaties. Geen twee relaties zijn hetzelfde. Wat voor de ene relatie een prima verzekeringsoplossing is, kan voor een andere relatie juist verkeerd uitpakken. Een goede oplossing die aansluiting vindt bij de doelstellingen van de klant vereist dat adviseurs zich verdiepen in de wensen en situatie van hun relaties. Jaarlijks moeten adviseurs, vanuit de op hun van toepassing zijnde wetgeving, vele uren studeren om alle ontwikkelingen (en dat zijn er heel veel) binnen het vakgebied bij te houden. Het is vanzelfsprekend dat hun relaties van deze veranderingen niet altijd weet hebben. Dit is nu juist een de toegevoegde meerwaarde die adviseurs voor hun klanten hebben: denken aan die aspecten van financiële zekerheid waaraan relaties zelf niet denken. Dit kunnen zij alleen doen als de adviseur en zijn cliënt in alle rust kunnen praten over welke plannen en wensen er zijn. Pas dan kan uw adviseur daar de juiste invulling aan geven en een plan van aanpak gaan maken. Graag nemen zij tijd voor u om u zaken uit te leggen zodat het voor u duidelijk is. Dat kan niet in 347 seconden. En ook niet in 446 seconden. Zij nemen graag de tijd voor u die nodig is.